Suez Eau Ayguemorte-les-Graves : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau 33 et dessert 933 habitants à Ayguemorte-les-Graves. C'est ce service des eaux à Ayguemorte-les-Graves à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau 33, il suffit d'appeler le 0977408408. Suez Eau 33 est placé 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ayguemorte-les-Graves avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Ayguemorte-les-Graves, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 33. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ayguemorte-les-Graves). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ayguemorte-les-Graves pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ayguemorte-les-Graves, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau 33

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau 33 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau 33 est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Ayguemorte-les-Graves

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ayguemorte-les-Graves, il suffit de contacter Suez Eau 33 au 0977408408. Si vous emménagez sur Ayguemorte-les-Graves, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Ayguemorte-les-Graves, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Ayguemorte-les-Graves, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau 33 :

  • adresse exacte à Ayguemorte-les-Graves ;
  • date prévue d'emménagement à Ayguemorte-les-Graves ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Ayguemorte-les-Graves, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Ayguemorte-les-Graves.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de sortir d' Ayguemorte-les-Graves et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Ayguemorte-les-Graves ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Ayguemorte-les-Graves, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Ayguemorte-les-Graves : S.I.A.E.P.A. DE LA REGION DE LA BREDE.

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à Ayguemorte-les-Graves : d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité S.I.A.E.P.A. DE LA REGION DE LA BREDE, responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de protéger les ressources en eau d' Ayguemorte-les-Graves.

Qualité de l'eau à Ayguemorte-les-Graves

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Ayguemorte-les-Graves. Suez Eau 33 partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Ayguemorte-les-Graves (33640)
Qualité de l'eau à Ayguemorte-les-Graves Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 90.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.74/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.42%
Taux de réclamations 1.07/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 33 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Suez Eau 33 se doit d'en avertir les habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau 33 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Suez Eau 33

Les pertes sur le réseau Suez Eau 33 sont estimées à 90.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Ayguemorte-les-Graves est 1.4%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau 33 sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Ayguemorte-les-Graves se situent aux alentours de 0.74 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Ayguemorte-les-Graves pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Ayguemorte-les-Graves monte aux alentours de 1.42% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.07 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Suez Eau 33. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Ayguemorte-les-Graves sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Ayguemorte-les-Graves

Prix de l'eau à Ayguemorte-les-Graves (33640)


4.91€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Ayguemorte-les-Graves au 1er janvier 2019 est de 1,63€ / m3 auquel il faut rajouter 3,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.91€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Ayguemorte-les-Graves change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Ayguemorte-les-Graves. Plus la population est répartie sur Ayguemorte-les-Graves et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Ayguemorte-les-Graves, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A. DE LA REGION DE LA BREDE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ayguemorte-les-Graves depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Ayguemorte-les-Graves ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Ayguemorte-les-Graves, il faut contacter le service client Suez Eau 33.

En effet, c'est la collectivité d' Ayguemorte-les-Graves a confié Suez Eau 33 pour l'eau potable à Ayguemorte-les-Graves.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Ayguemorte-les-Graves

Sauf exception, si l'eau est coupée à Ayguemorte-les-Graves, il est recommandé de joindre Suez Eau 33 au 0977408408.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Ayguemorte-les-Graves, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Ayguemorte-les-Graves

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Ayguemortais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Ayguemorte-les-Graves peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Ayguemorte-les-Graves ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 33est responsable d'intervenir le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Suez Eau 33, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes d' Ayguemorte-les-Graves.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Ayguemorte-les-GravesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Ayguemortais ainsi que tous les Français des coupures tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau 33.

Infos concernant la ville d' Ayguemorte-les-Graves

Ayguemorte-les-Graves fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A. DE LA REGION DE LA BREDE.

La mairie est située à l'adresse 20, avenue du Général-de-Gaulle 33640 Ayguemorte-les-Graves. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 56 67 10 15.

Ayguemorte-les-Graves est composé de 933 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ayguemorte-les-Graves

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