Sogedo Val de Virvée : Service des eaux

Agence de l'eau à Val de Virvée : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-André-de-Cubzac et dessert 1195 habitants à Val de Virvée. C'est le bon service des eaux à Val de Virvée qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il suffit d'appeler le 0557940180. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est situé au 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Ouvrir le compteur d'eau à Val de Virvée (33240)

Je souhaite mettre en service l'eau à Val de VirvéePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Val de Virvée, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Il est possible de le faire en appelant le 0557940180.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Val de Virvée). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Val de Virvée. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Val de Virvée, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Saint-André-de-Cubzac se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Val de Virvée

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Val de Virvée, il suffit de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180. Si vous déménagez sur Val de Virvée, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Val de Virvée, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Val de Virvée, il faut présenter ces papiers à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse à Val de Virvée ;
  • date d'arrivée à Val de Virvée ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Val de Virvée, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Val de Virvée.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Val de Virvée et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Salubrité de l'eau à Val de Virvée

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Val de Virvée. Sogedo Saint-André-de-Cubzac publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Val de Virvée (33240)
Qualité de l'eau à Val de Virvée Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.2%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 85.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 0.46/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.65%
Taux de réclamations 1.99/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.2%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les problèmes de pertes sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 85.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Val de Virvée est de 1.6%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Sogedo Saint-André-de-Cubzac sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Val de Virvée se situent en moyenne aux alentours de 0.46 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Val de Virvée sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Val de Virvée est de 7.65% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.99 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Val de Virvée sont contemplés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Val de Virvée

Prix de l'eau à Val de Virvée (33240)


4.82€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Val de Virvée au 1er janvier 2019 est de 1,72€ / m3 auquel il faut rajouter 3,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.82€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Val de Virvée subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Val de Virvée. Plus la population est répartie sur Val de Virvée et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Val de Virvée, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. DE CUBZADAIS FRONSADAIS.

Evolution du prix de l'eau à Val de Virvée depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Val de Virvée ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Val de Virvée, il est donc nécessaire de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Certes, c'est la collectivité d' Val de Virvée a confié Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour la distribution d'eau à Val de Virvée.

Que faire en cas de coupure d'eau à Val de Virvée

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Val de Virvée, il est nécessaire d'appeler Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Val de Virvée, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Val de Virvée

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Aubin sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Val de Virvée ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Val de Virvée ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sogedo Saint-André-de-Cubzac intervient sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut couper l'eau potable aux personnes d' Val de Virvée.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Val de VirvéeLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Aubin et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Infos concernant la ville d' Val de Virvée

Val de Virvée fait partie de la collectivité S.I. DE CUBZADAIS FRONSADAIS.

La mairie est située à l'adresse 18, rue d"Aubie 33240 Aubie-et-Espessas. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 43 10 12.

Val de Virvée est composé de 1195 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Val de Virvée

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09 71 07 85 19