Sogedo Saint-André-de-Cubzac (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Coordonnées du groupe Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Coordonnées du délégataire Sogedo Saint-André-de-Cubzac
✔ Nom officiel	💧 Sogedo Saint-André-de-Cubzac
Logo officiel
Numéro de téléphone	05 57 94 01 70
Adresse postale	2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac
Adresse mail	[email protected]
Site web	Site web

Téléphone du fournisseur Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Afin de se mettre en contact avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il est nécessaire de faire le 05 57 94 01 70. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site internet Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Appeler Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Sogedo Saint-André-de-Cubzac dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Pour les requêtes écrites, le distributeur Sogedo Saint-André-de-Cubzac se situe à l'adresse suivante :

Sogedo Saint-André-de-Cubzac
2 rue Georges Brassens
33240 Saint-André-de-Cubzac

Le client peut également se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Sogedo Saint-André-de-Cubzac par le biais d'internet

Aussi, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Sogedo Saint-André-de-Cubzac sur internet peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de générer son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

D'autre part, rappelons que Sogedo Saint-André-de-Cubzac met à disposition des internautes son site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des utilisateurs. Cette page web est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail à l'adresse : [email protected].

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Sogedo Saint-André-de-Cubzac ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Sogedo Saint-André-de-Cubzac s'occupe d'émettre les factures d'eau, effectue des relèves de compteurs et gère le réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :

Mettre en marche son compteur d'eau Sogedo Saint-André-de-Cubzac lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service de distribution de l'eau de Sogedo Saint-André-de-Cubzac (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Sogedo Saint-André-de-Cubzac peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac implique l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Fermeture du compteur Sogedo Saint-André-de-Cubzac suite à un déménagement

Avant tout, il est primordial de joindre le service à la clientèle Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra régler les consommations d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez les informations suivantes :

La date de départ ;
L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
La relève des index au moment du départ ;
Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Sogedo Saint-André-de-Cubzac ;
Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Sogedo Saint-André-de-Cubzac par le biais de son espace personnel Mieux que la clôture téléphonique du contrat Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Sogedo Saint-André-de-Cubzac dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

En savoir plus sur les factures d'eau

On vous explique les informations importantes afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Décrytage de la facture Sogedo Saint-André-de-Cubzac

La facturation pour l'eau Sogedo Saint-André-de-Cubzac s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Là, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : qui dois-je appeler ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau, contestation du montant de la facture ou bien en cas de réclamation, vous pouvez prendre contact avec le pôle compétent d'Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

Contact clientèle Sogedo Saint-André-de-Cubzac
2 rue Georges Brassens
33240 Saint-André-de-Cubzac

Par téléphone : 05 57 94 01 70

Éplucher le prix du m3 d'eau avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac

En France, le prix de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion Sogedo Saint-André-de-Cubzac). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le montant de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Coût de l'eau Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour ma ville

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les aménagements pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Sogedo Saint-André-de-Cubzac : les réponses à vos questions

Le courrier de résiliation de l'abonnement de fourniture d'eau Sogedo Saint-André-de-Cubzac doit mentionner les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il y a :

Le nom et le prénom du client ;
La référence de l'abonnement eau ;
L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail

Sogedo Saint-André-de-Cubzac
2 rue Georges Brassens
33240 Saint-André-de-Cubzac

Fait à Saint-André-de-Cubzac, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

D'autre part, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

Si l'usager rencontre des difficultés dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Sogedo Saint-André-de-Cubzac doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement reste temporaire, le titulaire doit joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.

Cependant, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aide aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.

En cas de démêlé avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Dans l'hypothèse ou dans les deux mois faisant suite À l'envoi du courrier le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Cette démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse ou le problème reste insoluble l'usager peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Syndicat Intercommunal d'Eau et d'Assainissement de RAUZAN

Communes gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Pour en savoir plus en ce qui concerne Sogedo Saint-André-de-Cubzac dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, sélectionnez le lieu où vous habitez :

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