Suez Eau Arveyres : Service des eaux

Agence de l'eau à Arveyres : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau 33 et fournit 1886 personnes à Arveyres. C'est le bon service des eaux à Arveyres qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau 33, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau 33 est placé 91 rue Paulin 33000 Bordeaux.

Ouvrir le compteur d'eau à Arveyres (33500)

Je souhaite mettre en service l'eau à ArveyresPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Arveyres, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 33. Il est possible de le faire en appelant le 0977408408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Arveyres). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Arveyres. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Arveyres, le maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 33

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau 33 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 33 est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Arveyres

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Arveyres, il suffit de contacter Suez Eau 33 au 0977408408. Si vous déménagez sur Arveyres, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Arveyres, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Arveyres, il faut présenter ces papiers à Suez Eau 33 :

  • adresse à Arveyres ;
  • date d'arrivée à Arveyres ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d' Arveyres, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Arveyres.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Arveyres et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Arveyres ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Arveyres, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Arveyres : S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Arveyres : en premier lieu en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau d' Arveyres.

Salubrité de l'eau à Arveyres

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Arveyres. Suez Eau 33 diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Arveyres (33500)
Qualité de l'eau à Arveyres Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.5%
Fréquence des interruptions 0.73/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.35%
Taux de réclamations 2.15/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau 33 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Suez Eau 33 est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Suez Eau 33 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 33

Les problèmes de pertes sur le réseau Suez Eau 33 sont estimées à 71.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Arveyres est de 3.5%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Suez Eau 33 sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Arveyres sont de 0.73 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Arveyres sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Arveyres est de 0.35% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 2.15 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Suez Eau 33. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Arveyres sont contemplés.

Collectivités gérées par Suez Eau 33

Prix de l'eau à Arveyres

Prix de l'eau à Arveyres (33500)


6€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Arveyres au 1er janvier 2019 est de 2,09€ / m3 auquel il faut rajouter 3,91 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Arveyres subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Arveyres. Plus la population est dispersée sur Arveyres et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Arveyres, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

Evolution du prix de l'eau à Arveyres depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Arveyres ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Arveyres, il faut téléphoner à Suez Eau 33.

Certes, c'est la collectivité d' Arveyres a confié Suez Eau 33 pour la distribution d'eau à Arveyres.

Que faire en cas de coupure d'eau à Arveyres

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Arveyres, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 33 au 0977408408.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Arveyres, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Arveyres

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Arveyrais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Arveyres peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Arveyres ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau 33 intervient sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun distributeur d'eau potable, ni même Suez Eau 33, ne peut stopper l'eau potable aux personnes d' Arveyres.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ArveyresLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Arveyrais des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau 33.

Informations à propos d' Arveyres

Arveyres fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A DE LA REGION D'ARVEYRES.

La mairie est située à l'adresse 8, rue de l’Église 33500 Arveyres. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 24 80 14.

Arveyres est composé de 1886 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Arveyres

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