SIAEP de Masseube-Chelan : Service des eaux Saint-Blancard
Le distributeur d'eau à Saint-Blancard est SIAEP de Masseube-Chelan. Le numéro de téléphone de SIAEP de Masseube-Chelan est le 05 62 66 11 76. Le prix de l'eau à Saint-Blancard est de 3,35 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.
📞 La régie de l'eau à Saint-Blancard : qui contacter ?
L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est SIAEP de Masseube-Chelan. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Saint-Blancard. C'est ce fournisseur à Saint-Blancard que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Numéro de SIAEP de Masseube-Chelan
Pour téléphoner à SIAEP de Masseube-Chelan, il suffit d'appeler le 05 62 66 11 76. SIAEP de Masseube-Chelan est situé Rue des Pyrénées 32140 Masseube.
C'est effectivement le service à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Blancard : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIAEP de Masseube-Chelan que le client doit approcher, au 05 62 66 11 76 .
Nom du service de l'eau | 💧 SIAEP de Masseube-Chelan |
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Téléphone service client | 05 62 66 11 76 |
Service postal |
Rue des Pyrénées 32140 Masseube |
Toutes vos démarches déménagement à Saint-Blancard Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À noter : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Blancard, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les fonctions de SIAEP de Masseube-Chelan
La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Blancard, c'est SIAEP de Masseube-Chelan qui en est en charge. Par conséquent, SIAEP de Masseube-Chelan assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
SIAEP de Masseube-Chelan met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Saint-Blancard que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Blancard
Abonnement au service des eaux à Saint-Blancard
Pour tout emménagement à Saint-Blancard, l'une des premières démarches à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Blancard n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Saint-Blancard
La résiliation du contrat d'eau à Saint-Blancard est impérative lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le mieux est de demander à SIAEP de Masseube-Chelan de fermer le branchement d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, joindre SIAEP de Masseube-Chelan, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau sous 7 jours maximum.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Blancard
Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Blancard, le prix de l'eau est de 3,35 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Saint-Blancard ?
Le prix de l'eau à Saint-Blancard est de 3,35 € / m3.
Dans la commune de Saint-Blancard, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP DE MASSEUBE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Saint-Blancard ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Blancard de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Blancard, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :
- Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Blancard ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Saint-Blancard, c'est SIAEP de Masseube-Chelan qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est recommandé d'adopter divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Blancard ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Blancard, il faut contacter SIAEP de Masseube-Chelan au 05 62 66 11 76.
Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Le cas échéant, SIAEP de Masseube-Chelan est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Saint-Blancard
Qualité de l'eau à Saint-Blancard | Dernières mesures |
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Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité | 100 |
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 90.5 |
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 0.3m3/km/j |
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable | 0.49% |
Fréquences des interruptions du service | 2.38/1000 abonnés |
Taux des factures non payées par les adhérents | 0.96% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | Données indisponibles pour Saint-Blancard |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Blancard
Conformité microbiologique à Saint-Blancard
SIAEP de Masseube-Chelan a obtenu en 2022 100 % de taux de conformité.
Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Saint-Blancard
SIAEP de Masseube-Chelan distribue de l'eau ayant répondu à 90.5 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Masseube-Chelan
Les fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Masseube-Chelan sont estimées à 0.3 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Blancard
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Blancard est estimé à 0.49%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SIAEP de Masseube-Chelan depuis 5 ans.
Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
Malheureusement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Blancard
Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les Saint-Blancardais et Saint-Blancardaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Blancard ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIAEP de Masseube-Chelan a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les interruptions non prévues à Saint-Blancard équivalent à 2.38 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les interruptions non-programmées à Saint-Blancard pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Blancard
Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Blancard monte à 0.96% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au nombre de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SIAEP de Masseube-Chelan. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Blancard sont examinés.
L'eau potable à Saint-Blancard provient des ouvrages de SIAEP DE MASSEUBE :
- Chélan Station
Service de l'eau à Saint-Blancard : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Saint-Blancard ?
Le secteur de l'eau à Saint-Blancard est totalement géré par SIAEP de Masseube-Chelan. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP de Masseube-Chelan ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Blancard est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant SIAEP de Masseube-Chelan.
Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Blancard ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.
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