SAUR Gers : Service des eaux Saint-Avit-Frandat

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Gers et dessert 99 habitants à Saint-Avit-Frandat. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Avit-Frandat avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Gers, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 04. SAUR Gers se trouve à l'adresse ZI du Biopôle - Bd de Biopôle 32500 Fleurance.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Avit-Frandat avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Avit-Frandat, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Gers. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 04.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Avit-Frandat). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Avit-Frandat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Avit-Frandat, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Gers

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Gers gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Gers est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Avit-Frandat

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Avit-Frandat, il suffit de contacter SAUR Gers au 05 81 31 85 04. Si vous emménagez sur Saint-Avit-Frandat, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Avit-Frandat, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Avit-Frandat
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Gers
Logo actuel logo SAUR Gers
Téléphone service client 05 81 31 85 04
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 06
Service postal
ZI du Biopôle - Bd de Biopôle
32500  Fleurance
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Avit-Frandat, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Gers :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Avit-Frandat ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Avit-Frandat ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Avit-Frandat, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Avit-Frandat.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Saint-Avit-Frandat et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Avit-Frandat ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Avit-Frandat.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Avit-Frandat : SIAEP DU LECTOUROIS.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Saint-Avit-Frandat : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIAEP DU LECTOUROIS, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Avit-Frandat.

Qualité de l'eau à Saint-Avit-Frandat

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Avit-Frandat. SAUR Gers partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Avit-Frandat (32700)
Qualité de l'eau à Saint-Avit-Frandat Mesures
Conformité microbiologique 25%
Conformité physico-chimique 33%
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.53%
Fréquence des interruptions 30.3/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.28%
Taux de réclamations 1.29/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Gers respecte le critère de conformité microbiologique à 25%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Gers se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Gers repecte ces critères à 33%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SAUR Gers

Les problèmes de fuites avec SAUR Gers sont estimées à 1.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Avit-Frandat est 0.53%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Gers sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Saint-Avit-Frandat sont d'environ 30.3 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Avit-Frandat pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Avit-Frandat est de 1.28% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.29 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de SAUR Gers. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les souçis en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Avit-Frandat sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Gers

Prix de l'eau à Saint-Avit-Frandat

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Avit-Frandat subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Avit-Frandat. Plus la population est répartie sur Saint-Avit-Frandat et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Avit-Frandat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU LECTOUROIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Avit-Frandat depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Saint-Avit-Frandat ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Avit-Frandat, il faut alors joindre SAUR Gers.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Avit-Frandat a choisi SAUR Gers pour le service des eaux à Saint-Avit-Frandat.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Avit-Frandat

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Avit-Frandat, il est nécessaire d'appeler SAUR Gers au 05 81 31 85 04.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Avit-Frandat, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Avit-Frandat

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les Saint-Avitois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Avit-Frandat peuvent suivre également les travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Avit-Frandat ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Gers doit intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, comme SAUR Gers, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Saint-Avit-Frandat.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Avit-FrandatIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Saint-Avitois des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Gers.

Informations à propos de Saint-Avit-Frandat

Saint-Avit-Frandat fait partie de la collectivité SIAEP DU LECTOUROIS.

La mairie est située à l'adresse Village 32700 ST AVIT FRANDAT. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 68 74 14.

Saint-Avit-Frandat est composé de 99 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Avit-Frandat

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