SAUR Gers : Service des eaux Pessoulens

L'eau est gérée par la SAUR Gers et dessert 159 habitants à Pessoulens. Il s'agit du service des eaux à Pessoulens qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Gers, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 04. SAUR Gers est situé ZI du Biopôle - Bd de Biopôle 32500 Fleurance.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pessoulens avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Pessoulens, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Gers. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 81 31 85 04.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Pessoulens). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pessoulens pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pessoulens, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Gers

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Gers gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Gers est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Pessoulens

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Pessoulens, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Gers au 05 81 31 85 04. Si vous déménagez sur Pessoulens, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Pessoulens, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Pessoulens
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Gers
Logo actuel logo SAUR Gers
Téléphone service client 05 81 31 85 04
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 06
Service postal
ZI du Biopôle - Bd de Biopôle
32500  Fleurance
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Pessoulens, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Gers :

  • adresse exacte à Pessoulens ;
  • date prévue d'emménagement à Pessoulens ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Pessoulens, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Pessoulens.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Pessoulens et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Pessoulens ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Pessoulens, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Pessoulens : Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services publics d'eau à Pessoulens : d'abord l'assainissement et aussi la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Pessoulens.

Qualité des services et qualité de l'eau à Pessoulens

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Pessoulens. SAUR Gers partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Pessoulens (32380)
Qualité de l'eau à Pessoulens Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 34
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 55
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions 16.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.63%
Taux de réclamations 4.87/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Gers propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 34 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Gers se doit d'en avertir les habitants .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Gers propose une eau du robinet ayant répondu à 55 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Gers

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Gers sont estimées à 1.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Pessoulens est estimé à 0.39%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Gers sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Pessoulens sont de 16.6 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Pessoulens pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Pessoulens est aux alentours de 1.63% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 4.87 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Gers. N'ont pas été prises en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les souçis concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Pessoulens sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Gers

Prix de l'eau à Pessoulens

Prix de l'eau à Pessoulens (32380)


4.69€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Pessoulens au 1er janvier 2019 est de 2,92€ / m3 auquel il faut rajouter 1,64 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.69€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Pessoulens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pessoulens depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est très stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Pessoulens ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Pessoulens, il faut téléphoner à SAUR Gers.

En effet, c'est la collectivité de Pessoulens a choisi SAUR Gers afin de se charger de distribuer l'eau à Pessoulens.

Coupure d'eau : qui appeler à Pessoulens

Sauf exception, si l'eau est coupée à Pessoulens, il est conseillé de contacter SAUR Gers au 05 81 31 85 04.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Pessoulens, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Pessoulens

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Pessoulinois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Pessoulens peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Pessoulens ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Gers peut intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Gers, ne peut couper l'accès à l'eau aux administrés de Pessoulens.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à PessoulensLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Pessoulinois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Gers.

Infos concernant la ville de Pessoulens

Pessoulens fait partie de la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone.

La mairie est située à l'adresse Au Village 32380 Pessoulens. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 62 66 31 44.

Pessoulens est composé de 159 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pessoulens

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