SAUR Gers : Service des eaux Mauvezin

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Gers et dessert 1947 citoyens à Mauvezin. C'est ce service des eaux à Mauvezin qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Gers, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 04. SAUR Gers est placé ZI du Biopôle - Bd de Biopôle 32500 Fleurance.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mauvezin avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Mauvezin, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Gers. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 81 31 85 04.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Mauvezin). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mauvezin pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mauvezin, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Gers

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Gers gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Gers est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Mauvezin

Pour activer votre abonnement eau à Mauvezin, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Gers au 05 81 31 85 04. En cas d'emménagement sur Mauvezin, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Mauvezin, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Mauvezin
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Gers
Logo actuel logo SAUR Gers
Téléphone service client 05 81 31 85 04
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 06
Service postal
ZI du Biopôle - Bd de Biopôle
32500  Fleurance
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Mauvezin, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Gers :

  • adresse postale à Mauvezin ;
  • date d'emménagement à Mauvezin ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Mauvezin, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Mauvezin.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Mauvezin et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Mauvezin ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Mauvezin...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Mauvezin : Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Mauvezin : d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Mauvezin.

Salubrité de l'eau à Mauvezin

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Mauvezin. SAUR Gers diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Mauvezin (32120)
Qualité de l'eau à Mauvezin Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 34
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 55
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions 16.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.63%
Taux de réclamations 4.87/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Gers sert une eau ayant répondu à près de 34 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Gers se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Gers respecte les 55 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Gers

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Gers sont estimées à 1.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Mauvezin est estimé à 0.39%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Gers sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Mauvezin se situent aux alentours de 16.6 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Mauvezin sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Mauvezin est situé à 1.63% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 4.87 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Gers. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Mauvezin sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Gers

Prix de l'eau à Mauvezin

Prix de l'eau à Mauvezin (32120)


4.69€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Mauvezin au 1er janvier 2019 est de 2,92€ / m3 auquel il faut rajouter 1,64 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.69€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Mauvezin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mauvezin

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Mauvezin ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Mauvezin, il est donc nécessaire de contacter SAUR Gers.

En effet, c'est la collectivité de Mauvezin a mandaté SAUR Gers pour le service des eaux à Mauvezin.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Mauvezin

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Mauvezin, il est conseillé de contacter SAUR Gers au 05 81 31 85 04.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Mauvezin, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Mauvezin

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les habitant de Mauvezin sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Mauvezin peuvent observer le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Mauvezin voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Gers peut intervenir afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Gers, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de Mauvezin.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MauvezinLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux habitant de Mauvezin et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Gers.

Infos concernant la ville de Mauvezin

Mauvezin fait partie de la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Libération 32120 Mauvezin. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 62 06 81 45.

Mauvezin est composé de 1947 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mauvezin

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