SETA : Service des eaux Maupas

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SETA et dessert 192 habitants à Maupas. C'est le bon service des eaux à Maupas à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SETA, il suffit d'appeler le 05 62 09 60 47. SETA se trouve 5 rue de l'Armagnac 32240 Estang.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Maupas avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Maupas, il est conseillé de contacter le fournisseur SETA. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 62 09 60 47.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Maupas). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Maupas pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Maupas, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SETA

En charge de la distribution de l'eau, SETA gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SETA est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Maupas

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Maupas, il suffit de se mettre en contact avec SETA au 05 62 09 60 47. Si vous emménagez sur Maupas, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Maupas, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Maupas
Nom du service de l'eau 💧 SETA
Téléphone service client 05 62 09 60 47
Service téléphonique urgences 06.38.81.36.61
Service postal
5 rue de l'Armagnac
32240  Estang
Service mail secretariat@seta32.fr
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Maupas, il est recommandé de présenter ces papiers à SETA :

  • adresse physique à Maupas ;
  • date d'emménagement à Maupas ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Maupas, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Maupas.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Maupas et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Maupas ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Maupas, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Maupas : Syndicat des Eaux des Terrritoires de l'Armagnac (SETA).

La facture d'eau va servir à couvrir les services de production et approvisionnement à Maupas : l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat des Eaux des Terrritoires de l'Armagnac (SETA) qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Maupas.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Maupas

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Maupas. SETA diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Maupas (32240)
Qualité de l'eau à Maupas Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 40
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 90
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.31%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Maupas
Taux de factures impayés 30.91%
Taux de réclamations 2.87/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SETA sert une eau ayant répondu à près de 40 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SETA doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SETA respecte les 90 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SETA

Les problèmes de fuites avec SETA sont estimées à 1.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Maupas est 1.31%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SETA depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Maupas monte aux alentours de 30.91% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 2.87 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SETA. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Maupas sont contemplés.

Collectivités gérées par SETA

Prix de l'eau à Maupas

Le tarif de l'eau potable à Maupas varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Maupas. Plus la population est dispersée sur Maupas et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Maupas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux des Terrritoires de l'Armagnac (SETA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Maupas depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est très stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Maupas ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Maupas, il faut contacter le service client SETA.

En effet, c'est la collectivité de Maupas a confié SETA afin de se charger de distribuer l'eau à Maupas.

Eau coupée ? Qui appeler à Maupas

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Maupas, il est recommandé de joindre SETA au 05 62 09 60 47.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Maupas, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Maupas

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Maupas sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Maupas peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Maupas voire en cas de rupture de cannalisations, SETA doit intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur d'eau potable, même SETA, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Maupas.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MaupasLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de Maupas ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SETA.

Infos concernant la ville de Maupas

Maupas fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux des Terrritoires de l'Armagnac (SETA).

La mairie est située à l'adresse Mairie 32240 Maupas. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 62 09 64 64.

Maupas est composé de 192 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Maupas

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