SIAEP de Dému : Service des eaux Manciet

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEP de Dému et alimente 812 habitants à Manciet. C'est le bon service des eaux à Manciet qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SIAEP de Dému, il suffit d'appeler le 05 62 03 79 81. SIAEP de Dému se situe A Seignebon 32190 Dému.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Manciet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Manciet, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIAEP de Dému. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 62 03 79 81.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Manciet). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Manciet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Manciet, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP de Dému

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Dému s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de Dému est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Manciet

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Manciet, il est nécessaire de contacter SIAEP de Dému au 05 62 03 79 81. Si vous déménagez sur Manciet, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Manciet, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Manciet
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Dému
Téléphone service client 05 62 03 79 81
Service postal
A Seignebon
32190  Dému

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Manciet, il faut présenter ces papiers à SIAEP de Dému :

  • adresse postale à Manciet ;
  • date d'arrivée à Manciet ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Manciet, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Manciet.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Manciet et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Manciet ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Manciet...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Manciet : SIAEP DE DEMU.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Manciet : d'abord l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SIAEP DE DEMU qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de préserver les ressources en eau de Manciet.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Manciet

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Manciet. SIAEP de Dému publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Manciet (32370)
Qualité de l'eau à Manciet Mesures
Conformité microbiologique 24%
Conformité physico-chimique 35%
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.52%
Fréquence des interruptions 8.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.11%
Taux de réclamations 11.55/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SIAEP de Dému respecte le critère de conformité microbiologique à 24%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SIAEP de Dému doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIAEP de Dému repecte ces critères à 35%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de Dému

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de Dému sont estimées à 1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Manciet est exactement 0.52%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SIAEP de Dému depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Manciet se situent en moyenne aux alentours de 8.09 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Manciet sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Manciet est de 3.11% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 11.55 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SIAEP de Dému. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les plaintes concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Manciet sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIAEP de Dému

Prix de l'eau à Manciet

Le prix de l'eau au robinet à Manciet change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Manciet. Plus la population est dispersée sur Manciet et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Manciet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE DEMU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Manciet

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Manciet ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Manciet, il faut alors joindre SIAEP de Dému.

En effet, c'est la collectivité de Manciet a confié SIAEP de Dému pour la distribution d'eau à Manciet.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Manciet

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Manciet, il est recommandé de joindre SIAEP de Dému au 05 62 03 79 81.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Manciet, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Manciet

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Mancietois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Manciet peuvent observer l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Manciet ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP de Dému intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, y compris SIAEP de Dému, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Manciet.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MancietLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Mancietois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SIAEP de Dému.

Renseignements supplémentaires à propos de Manciet

Manciet fait partie de la collectivité SIAEP DE DEMU.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 32370 Manciet. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 62 08 50 01.

Manciet est composé de 812 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Manciet

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