SAUR Gers : Service des eaux Magnas

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Gers et fournit 74 habitants à Magnas. Il s'agit du service des eaux à Magnas qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Gers, il faut téléphoner au 05 81 31 85 04. SAUR Gers est situé ZI du Biopôle - Bd de Biopôle 32500 Fleurance.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Magnas avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Magnas, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Gers. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 81 31 85 04.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Magnas). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Magnas pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Magnas, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Gers

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Gers se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Gers peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Magnas

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Magnas, il faut rentrer en contact avec SAUR Gers au 05 81 31 85 04. Si vous déménagez sur Magnas, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Magnas, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Magnas
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Gers
Logo actuel logo SAUR Gers
Téléphone service client 05 81 31 85 04
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 06
Service postal
ZI du Biopôle - Bd de Biopôle
32500  Fleurance
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Magnas, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Gers :

  • adresse la plus exacte possible à Magnas ;
  • date d'arrivée dans le logement à Magnas ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Magnas, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Magnas.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Magnas et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Magnas ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Magnas.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Magnas : Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Magnas : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone, chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Magnas.

Qualité de l'eau à Magnas

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Magnas. SAUR Gers publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Magnas (32380)
Qualité de l'eau à Magnas Derniers résultats
Conformité microbiologique 34%
Conformité physico-chimique 55%
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions 16.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.63%
Taux de réclamations 4.87/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Gers propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 34%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Gers doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Gers respecte le niveau de conformité physico-chimique à 55%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Gers

Les pertes sur le réseau SAUR Gers sont estimées à 1.2 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Magnas est 0.39%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Gers sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Magnas sont de 16.6 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Magnas sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Magnas est aux alentours de 1.63% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 4.87 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Gers. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les souçis en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Magnas sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Gers

Prix de l'eau à Magnas

Le tarif pour l'eau à Magnas subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Magnas. Plus les habitants sont dispersés sur Magnas et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Magnas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Magnas sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Magnas ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir l'eau à Magnas, il faut téléphoner à SAUR Gers.

En réalité, c'est la collectivité de Magnas a mandaté SAUR Gers pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Magnas.

Coupure d'eau : qui appeler à Magnas

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Magnas, il est nécessaire d'appeler SAUR Gers au 05 81 31 85 04.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Magnas, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Magnas

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Magnassais sont prévenus à l'avance . Les habitants de Magnas peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Magnas ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Gers est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Gers, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Magnas.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à MagnasLa Loi Brottes de 2013 protège les Magnassais et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Gers.

Infos concernant la commune de Magnas

Magnas fait partie de la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone.

La mairie est située à l'adresse Le Lau 32380 Magnas. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 62 06 63 63.

Magnas est composé de 74 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Magnas

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