SAUR Gers : Service des eaux Ligardes

Le service des eaux est géré par SAUR Gers et alimente 227 citoyens à Ligardes. C'est le bon service des eaux à Ligardes qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Gers, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 04. SAUR Gers est situé ZI du Biopôle - Bd de Biopôle 32500 Fleurance.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ligardes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Ligardes, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Gers. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 81 31 85 04.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ligardes). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ligardes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ligardes, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Gers

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Gers s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Gers est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Ligardes

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Ligardes, il est nécessaire de contacter SAUR Gers au 05 81 31 85 04. En cas d'emménagement sur Ligardes, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Ligardes, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Ligardes
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Gers
Logo actuel logo SAUR Gers
Téléphone service client 05 81 31 85 04
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 06
Service postal
ZI du Biopôle - Bd de Biopôle
32500  Fleurance
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Ligardes, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Gers :

  • adresse exacte à Ligardes ;
  • date d'emménagement à Ligardes ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Ligardes, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ligardes.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Ligardes et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Ligardes ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Ligardes, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Ligardes : SIAEP DU LECTOUROIS.

La facture d'eau va servir à payer les services publics d'eau à Ligardes : en commençant par l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SIAEP DU LECTOUROIS, chargée des investissements matériels dans le réseau et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau de Ligardes.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Ligardes

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Ligardes. SAUR Gers partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Ligardes (32480)
Qualité de l'eau à Ligardes Dernières mesures
Conformité microbiologique 25%
Conformité physico-chimique 33%
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.53%
Fréquence des interruptions 30.3/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.28%
Taux de réclamations 1.29/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Gers propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 25%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Gers se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Gers distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 33%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Gers

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Gers sont estimées à 1.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Ligardes est exactement 0.53%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Gers sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Ligardes se situent en moyenne aux alentours de 30.3 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Ligardes pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Ligardes est situé à 1.28% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 1.29 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SAUR Gers. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Ligardes sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Gers

Prix de l'eau à Ligardes

Prix de l'eau à Ligardes (32480)


5.1€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Ligardes au 1er janvier 2019 est de 2,47€ / m3 auquel il faut rajouter 2,22 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.1€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Ligardes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU LECTOUROIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ligardes depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Ligardes ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Ligardes, il est donc nécessaire de contacter SAUR Gers.

En effet, c'est la collectivité de Ligardes a confié SAUR Gers pour l'eau potable à Ligardes.

Coupure d'eau : qui appeler à Ligardes

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Ligardes, il est recommandé de joindre SAUR Gers au 05 81 31 85 04.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Ligardes, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Ligardes

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Ligardais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Ligardes ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Ligardes ou si une fuite importante a lieu, SAUR Gers peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Gers, ne peut couper l'eau potable aux administrés de Ligardes.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à LigardesLa Loi Brottes de 2013 protège les Ligardais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Gers.

Les infos à connaître à propos de Ligardes

Ligardes fait partie de la collectivité SIAEP DU LECTOUROIS.

La mairie est située à l'adresse Le Village 32480 Ligardes. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 62 28 83 90.

Ligardes est composé de 227 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ligardes

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