SAUR Gers : Service des eaux L'Isle-Bouzon

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Gers et approvisionne 243 habitants à L'Isle-Bouzon. Il s'agit du fournisseur d'eau à L'Isle-Bouzon avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Gers, il faut téléphoner au 05 81 31 85 04. SAUR Gers est placé ZI du Biopôle - Bd de Biopôle 32500 Fleurance.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à L'Isle-Bouzon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à L'Isle-Bouzon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Gers. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 04.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à L'Isle-Bouzon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à L'Isle-Bouzon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à L'Isle-Bouzon, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Gers

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Gers travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Gers est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau L'Isle-Bouzon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à L'Isle-Bouzon, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Gers au 05 81 31 85 04. Si vous déménagez sur L'Isle-Bouzon, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à L'Isle-Bouzon, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à L'Isle-Bouzon
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Gers
Logo actuel logo SAUR Gers
Téléphone service client 05 81 31 85 04
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 06
Service postal
ZI du Biopôle - Bd de Biopôle
32500  Fleurance
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau L'Isle-Bouzon, il va falloir apporter la documentation suivante à SAUR Gers :

  • adresse à L'Isle-Bouzon ;
  • date prévue d'emménagement à L'Isle-Bouzon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de L'Isle-Bouzon, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à L'Isle-Bouzon.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de L'Isle-Bouzon et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à L'Isle-Bouzon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de L'Isle-Bouzon...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de L'Isle-Bouzon : Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de gestion de l'eau à L'Isle-Bouzon : en commençant par le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de L'Isle-Bouzon.

Qualité des services et qualité de l'eau à L'Isle-Bouzon

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à L'Isle-Bouzon. SAUR Gers partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à L'Isle-Bouzon (32380)
Qualité de l'eau à L'Isle-Bouzon Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 34
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 55
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions 16.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.63%
Taux de réclamations 4.87/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Gers sert une eau ayant répondu à près de 34 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Gers se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Gers respecte les 55 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Gers

Les problèmes de fuites avec SAUR Gers sont estimées à 1.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à L'Isle-Bouzon est 0.39%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Gers sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à L'Isle-Bouzon sont d'environ 16.6 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à L'Isle-Bouzon sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à L'Isle-Bouzon est situé à 1.63% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 4.87 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Gers. N'ont pas été prises en compte les plaintes concernant le prix. En revanche, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à L'Isle-Bouzon sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Gers

Prix de l'eau à L'Isle-Bouzon

Prix de l'eau à L'Isle-Bouzon (32380)


4.69€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à L'Isle-Bouzon au 1er janvier 2019 est de 2,92€ / m3 auquel il faut rajouter 1,64 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.69€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de L'Isle-Bouzon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à L'Isle-Bouzon sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est très stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à L'Isle-Bouzon ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour demander l'eau à L'Isle-Bouzon, il est donc nécessaire de contacter SAUR Gers.

En réalité, c'est la collectivité de L'Isle-Bouzon a mandaté SAUR Gers pour l'eau potable à L'Isle-Bouzon.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à L'Isle-Bouzon

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à L'Isle-Bouzon, il est conseillé de contacter SAUR Gers au 05 81 31 85 04.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à L'Isle-Bouzon, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à L'Isle-Bouzon

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Lislois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de L'Isle-Bouzon peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur L'Isle-Bouzon ou si une fuite importante a lieu, SAUR Gers doit intervenir afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun distributeur, comme SAUR Gers, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de L'Isle-Bouzon.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à L'Isle-BouzonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Lislois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Gers.

Les infos à connaître à propos de L'Isle-Bouzon

L'Isle-Bouzon fait partie de la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone.

La mairie est située à l'adresse Le Village 32380 L"Isle-Bouzon. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 62 28 64 46.

L'Isle-Bouzon est composé de 243 habitants.

L'eau dans les communes voisines à L'Isle-Bouzon

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