SETA : Service des eaux Castex-d'Armagnac

L'eau est gérée par le Syndicat des Eaux des Territoires de l'Armagnac et dessert 100 résidants à Castex-d'Armagnac. C'est le bon service des eaux à Castex-d'Armagnac qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SETA, il suffit de composer le 05 62 09 60 47. SETA se trouve à l'adresse 5 rue de l'Armagnac 32240 Estang.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Castex-d'Armagnac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Castex-d'Armagnac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SETA. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 09 60 47.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Castex-d'Armagnac). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Castex-d'Armagnac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Castex-d'Armagnac, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SETA

En charge de la distribution de l'eau, SETA gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SETA est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Castex-d'Armagnac

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Castex-d'Armagnac, il suffit de se mettre en contact avec SETA au 05 62 09 60 47. Si vous arrivez sur Castex-d'Armagnac, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Castex-d'Armagnac, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Castex-d'Armagnac
Nom du service de l'eau 💧 SETA
Téléphone service client 05 62 09 60 47
Service téléphonique urgences 06.38.81.36.61
Service postal
5 rue de l'Armagnac
32240  Estang
Service mail secretariat@seta32.fr
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Castex-d'Armagnac, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SETA :

  • adresse à Castex-d'Armagnac ;
  • date d'emménagement à Castex-d'Armagnac ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Castex-d'Armagnac, il n'existe qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Castex-d'Armagnac.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Castex-d'Armagnac et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Castex-d'Armagnac ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Castex-d'Armagnac.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Castex-d'Armagnac : Syndicat des Eaux des Terrritoires de l'Armagnac (SETA).

La facture d'eau sert à payer les services publics d'eau à Castex-d'Armagnac : en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Syndicat des Eaux des Terrritoires de l'Armagnac (SETA), responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de sauvegarder les ressources en eau de Castex-d'Armagnac.

Qualité des services et qualité de l'eau à Castex-d'Armagnac

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Castex-d'Armagnac. SETA partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Castex-d'Armagnac (32240)
Qualité de l'eau à Castex-d'Armagnac Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 40
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 90
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.31%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Castex-d'Armagnac
Taux de factures impayés 30.91%
Taux de réclamations 2.87/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SETA propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 40 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SETA se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SETA distribue une eau répondant à 90 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SETA

Les problèmes de pertes sur le réseau SETA sont estimées à 1.1 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Castex-d'Armagnac est estimé à 1.31%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SETA sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Castex-d'Armagnac est de 30.91% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 2.87 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SETA. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Castex-d'Armagnac sont pris en compte.

Collectivités gérées par SETA

Prix de l'eau à Castex-d'Armagnac

Il faut savoir que le prix de l'eau à Castex-d'Armagnac varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Castex-d'Armagnac. Plus la population est répartie sur Castex-d'Armagnac et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Castex-d'Armagnac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux des Terrritoires de l'Armagnac (SETA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Castex-d'Armagnac depuis 2008

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Castex-d'Armagnac ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Castex-d'Armagnac, il faut alors joindre SETA.

En effet, c'est la collectivité de Castex-d'Armagnac a délégué SETA pour l'eau potable à Castex-d'Armagnac.

Coupure d'eau : qui appeler à Castex-d'Armagnac

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Castex-d'Armagnac, il est conseillé de contacter SETA au 05 62 09 60 47.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Castex-d'Armagnac, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Castex-d'Armagnac

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les Castelcanais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Castex-d'Armagnac peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Castex-d'Armagnac ou si une fuite importante a lieu, SETA se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SETA, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux personnes de Castex-d'Armagnac.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Castex-d'ArmagnacLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Castelcanais des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SETA.

Renseignements supplémentaires à propos de Castex-d'Armagnac

Castex-d'Armagnac fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux des Terrritoires de l'Armagnac (SETA).

La mairie est située à l'adresse saint-canne Mairie 32240 CASTEX D ARMAGNAC. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 62 09 61 38.

Castex-d'Armagnac est composé de 100 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Castex-d'Armagnac

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