SATEG Saur : Service des eaux Bassoues

Agence de l'eau à Bassoues : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SATEG Saur et fournit 353 personnes à Bassoues. C'est le bon service des eaux à Bassoues qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SATEG Saur, il suffit d'appeler le 05 62 90 07 17. SATEG Saur est placé 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Ouvrir le compteur d'eau à Bassoues (32320)

Je souhaite mettre en service l'eau à BassouesAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Bassoues, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SATEG Saur. Il est possible de le faire en appelant le 05 62 90 07 17.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Bassoues). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Bassoues. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Bassoues, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SATEG Saur

En charge du réseau d'eau potable, SATEG Saur se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SATEG Saur peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Bassoues

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bassoues, il est nécessaire de joindre le service client de SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous emménagez sur Bassoues, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Bassoues, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Bassoues, il est nécessaire de présenter ces papiers à SATEG Saur :

  • adresse à Bassoues ;
  • date prévue d'arrivée à Bassoues ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Bassoues, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Bassoues.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Bassoues et aller vers dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Bassoues ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Bassoues...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Bassoues : TRIGONE.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Bassoues : tout d'abord tout d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité TRIGONE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Bassoues.

Salubrité de l'eau à Bassoues

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Bassoues. SATEG Saur publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Bassoues (32320)
Qualité de l'eau à Bassoues Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bassoues
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bassoues
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bassoues

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SATEG Saur se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SATEG Saur propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SATEG Saur

Les fuites d'eau sur le réseau SATEG Saur sont estimées à 99.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bassoues est estimé à 0.6%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SATEG Saur sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Bassoues

Il faut savoir que le prix de l'eau à Bassoues fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Bassoues. Plus la population est répartie sur Bassoues et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bassoues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité TRIGONE.

Evolution du prix de l'eau à Bassoues depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Bassoues ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Bassoues, il est donc nécessaire de contacter SATEG Saur.

Certes, c'est la collectivité de Bassoues a confié SATEG Saur pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Bassoues.

Eau coupée ? Qui appeler à Bassoues

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Bassoues, il est conseillé de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Bassoues, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Bassoues

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Bassouais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bassoues peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Bassoues ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SATEG Saur intervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation en urgence.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, comme SATEG Saur, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Bassoues.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BassouesLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Bassouais et l'ensemble des Français des coupures . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SATEG Saur.

Infos concernant la ville de Bassoues

Bassoues fait partie de la collectivité TRIGONE.

La mairie est située à l'adresse Grande rue 32320 Bassoues. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 62 70 90 47.

Bassoues est composé de 353 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bassoues

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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09 71 07 85 19