SATEG Saur : téléphone et détails

SATEG Saur est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Gers, dont Beaumarchés et Bassoues. Le numéro de téléphone de SATEG Saur est le 05 62 90 08 40 (horaires inconnus). SATEG Saur dessert une population d'environ 2 260 habitants.

Quelles sont les coordonnées de SATEG Saur ?

Contacter SATEG Saur par téléphone

Il faut composer le 05 62 90 08 40 pour joindre SATEG Saur (horaires inconnus).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de SATEG Saur au 05 62 90 09 44, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter SATEG Saur sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Gers, dont Beaumarchés et Bassoues, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de SATEG Saur.

Adresses postales et agences de SATEG Saur

L'agence de SATEG Saur se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h à 17h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

L'adresse postale de SATEG Saur est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec SATEG Saur ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de SATEG Saur.

1. 1 Formuler votre réclamation

   Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 1004 rue de la Vallée d'Ossau SERRES-CASTET. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

2. 2 Demander un réexamen

   Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

   En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

   Saisir le médiateur en ligne

   …ou par courrier :

   Médiation de l'eau
   BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

SATEG Saur et ses collectivités

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]