SETA : Service des eaux Ayzieu

Le service des eaux est géré par SETA et dessert 155 habitants à Ayzieu. C'est le fournisseur d'eau à Ayzieu à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SETA, il est nécessaire de composer le 05 62 09 60 47. SETA se trouve 5 rue de l'Armagnac 32240 Estang.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ayzieu avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Ayzieu, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SETA. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 09 60 47.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ayzieu). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ayzieu pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ayzieu, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SETA

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SETA gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SETA peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Ayzieu

Pour démarrer votre abonnement eau à Ayzieu, il suffit de se mettre en contact avec SETA au 05 62 09 60 47. Si vous déménagez sur Ayzieu, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Ayzieu, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Ayzieu
Nom du service de l'eau 💧 SETA
Téléphone service client 05 62 09 60 47
Service téléphonique urgences 06.38.81.36.61
Service postal
5 rue de l'Armagnac
32240  Estang
Service mail secretariat@seta32.fr
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Ayzieu, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SETA :

  • adresse exacte à Ayzieu ;
  • date prévue d'arrivée à Ayzieu ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Ayzieu, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ayzieu.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Ayzieu et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Ayzieu ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Ayzieu...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Ayzieu : Syndicat des Eaux des Terrritoires de l'Armagnac (SETA).

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Ayzieu : d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat des Eaux des Terrritoires de l'Armagnac (SETA), entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau d' Ayzieu.

Qualité des services et qualité de l'eau à Ayzieu

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Ayzieu. SETA publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Ayzieu (32800)
Qualité de l'eau à Ayzieu Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 40
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 90
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.31%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Ayzieu
Taux de factures impayés 30.91%
Taux de réclamations 2.87/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SETA sert une eau ayant répondu à près de 40 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SETA se chargerait d'avertir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SETA repecte ces critères à 90 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SETA

Les pertes sur le réseau SETA sont estimées à 1.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Ayzieu est 1.31%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SETA sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Ayzieu monte à 30.91% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 2.87 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SETA. Ne sont pas contemplées les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les souçis qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Ayzieu sont pris en compte.

Collectivités gérées par SETA

Prix de l'eau à Ayzieu

Le tarif pour l'eau à Ayzieu subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Ayzieu. Plus la population est dispersée sur Ayzieu et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Ayzieu, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux des Terrritoires de l'Armagnac (SETA) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ayzieu depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Ayzieu ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Ayzieu, le particulier doit contacter SETA.

Présicément, c'est la collectivité d' Ayzieu a confié SETA pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Ayzieu.

Coupure d'eau : qui appeler à Ayzieu

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Ayzieu, vous devez appeler SETA au 05 62 09 60 47.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Ayzieu, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Ayzieu

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Acilien sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants d' Ayzieu peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Ayzieu ou en cas de fuite d'eau importante, SETA est responsable d'intervenir pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SETA, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune d' Ayzieu.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à AyzieuLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Acilien et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SETA.

Infos concernant la commune d' Ayzieu

Ayzieu fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux des Terrritoires de l'Armagnac (SETA).

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 32800 Ayzieu. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 62 09 91 44.

Ayzieu est composé de 155 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ayzieu

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