SAUR Gers : Service des eaux Avezan

Le service des eaux est géré par SAUR Gers et fournit 75 résidants à Avezan. Il s'agit du service des eaux à Avezan qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Gers, il suffit d'appeler le 05 81 31 85 04. SAUR Gers est situé ZI du Biopôle - Bd de Biopôle 32500 Fleurance.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Avezan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Avezan, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Gers. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 04.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Avezan). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Avezan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Avezan, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Gers

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Gers se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Gers est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Avezan

Pour démarrer votre abonnement eau à Avezan, il faut rentrer en contact avec SAUR Gers au 05 81 31 85 04. Si vous arrivez sur Avezan, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Avezan, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Avezan
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Gers
Logo actuel logo SAUR Gers
Téléphone service client 05 81 31 85 04
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 06
Service postal
ZI du Biopôle - Bd de Biopôle
32500  Fleurance
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Avezan, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Gers :

  • adresse physique à Avezan ;
  • date prévue d'arrivée à Avezan ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Avezan, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Avezan.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir d' Avezan et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Avezan ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Avezan.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée d' Avezan : Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de production et approvisionnement à Avezan : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau d' Avezan.

Qualité de l'eau à Avezan

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Avezan. SAUR Gers publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Avezan (32380)
Qualité de l'eau à Avezan Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 34
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 55
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.39%
Fréquence des interruptions 16.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.63%
Taux de réclamations 4.87/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Gers distribue une eau recensant pas moins de 34 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Gers doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Gers repecte ces critères à 55 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Gers

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Gers sont estimées à 1.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Avezan est exactement 0.39%. Ce taux correspond aux mesure de SAUR Gers depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Avezan sont de 16.6 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Avezan sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Avezan est situé à 1.63% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 4.87 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Gers. Ne sont pas considérées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Avezan sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Gers

Prix de l'eau à Avezan

Prix de l'eau à Avezan (32380)


4.69€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Avezan au 1er janvier 2019 est de 2,92€ / m3 auquel il faut rajouter 1,64 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.69€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Avezan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Avezan depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Avezan ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Avezan, il est donc nécessaire de contacter SAUR Gers.

Présicément, c'est la collectivité d' Avezan a choisi de mandater SAUR Gers afin de se charger de distribuer l'eau à Avezan.

Eau coupée ? Qui appeler à Avezan

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Avezan, vous devez contacter SAUR Gers au 05 81 31 85 04.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Avezan, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Avezan

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Avezanais sont prévenus à l'avance . Les habitants d' Avezan ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Avezan ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Gers intervient afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Gers, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune d' Avezan.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à AvezanLa Loi Brottes de 2013 protège les Avezanais et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Gers.

Infos concernant la ville d' Avezan

Avezan fait partie de la collectivité Syndicat d'alimentation en eau potable de l'Arrats et de la Gimone.

La mairie est située à l'adresse Mairie 32380 Avezan. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 62 66 48 44.

Avezan est composé de 75 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Avezan

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