SATEG Saur : Service des eaux Armous-et-Cau

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SATEG Saur et alimente 95 habitants à Armous-et-Cau. Il s'agit du fournisseur d'eau à Armous-et-Cau à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SATEG Saur, il faut téléphoner au 05 62 90 07 17. SATEG Saur se trouve 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Armous-et-Cau avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Armous-et-Cau, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SATEG Saur. Il est possible pour cela de contacter le 05 62 90 07 17.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Armous-et-Cau). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Armous-et-Cau pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Armous-et-Cau, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SATEG Saur

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SATEG Saur s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SATEG Saur est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Armous-et-Cau

Pour démarrer votre abonnement eau à Armous-et-Cau, il est nécessaire de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous emménagez sur Armous-et-Cau, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Armous-et-Cau, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Armous-et-Cau
Nom du service de l'eau 💧 SATEG Saur
Logo actuel logo SATEG Saur
Téléphone service client 05 62 90 07 17
Service téléphonique urgences 05 62 90 09 44
Service postal
3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU
65420  Ibos
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Armous-et-Cau, il est nécessaire de présenter ces papiers à SATEG Saur :

  • adresse la plus exacte possible à Armous-et-Cau ;
  • date prévue d'arrivée à Armous-et-Cau ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Armous-et-Cau, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Armous-et-Cau.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir d' Armous-et-Cau et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Armous-et-Cau ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau d' Armous-et-Cau.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Armous-et-Cau : TRIGONE.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Armous-et-Cau : en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité TRIGONE, responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau d' Armous-et-Cau.

Qualité de l'eau à Armous-et-Cau

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Armous-et-Cau. SATEG Saur partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Armous-et-Cau (32230)
Qualité de l'eau à Armous-et-Cau Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Armous-et-Cau
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Armous-et-Cau
Taux de réclamations Données indisponibles pour Armous-et-Cau

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SATEG Saur distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SATEG Saur doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SATEG Saur propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SATEG Saur

Les pertes sur le réseau SATEG Saur sont estimées à 99.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Armous-et-Cau est exactement 0.6%. Ce taux équivaut aux chiffres de SATEG Saur depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Armous-et-Cau

Le prix de l'eau à Armous-et-Cau varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Armous-et-Cau. Plus la population est répartie sur Armous-et-Cau et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Armous-et-Cau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité TRIGONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Armous-et-Cau depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Armous-et-Cau ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Armous-et-Cau, il faut téléphoner à SATEG Saur.

En réalité, c'est la collectivité d' Armous-et-Cau a choisi de mandater SATEG Saur pour l'eau potable à Armous-et-Cau.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Armous-et-Cau

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Armous-et-Cau, vous devez contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Armous-et-Cau, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Armous-et-Cau

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Les Arcausien sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Armous-et-Cau ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Armous-et-Cau ou si une fuite importante a lieu, SATEG Saur est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SATEG Saur, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants d' Armous-et-Cau.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Armous-et-CauLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Arcausien des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SATEG Saur.

Infos concernant la commune d' Armous-et-Cau

Armous-et-Cau fait partie de la collectivité TRIGONE.

La mairie est située à l'adresse La Mairie 32230 Armous-et-Cau. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 62 70 90 87.

Armous-et-Cau est composé de 95 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Armous-et-Cau

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