Veolia Eau Villariès : Service des eaux

Service de l'eau à Villariès : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et approvisionne 816 citoyens à Villariès. Il s'agit du fournisseur d'eau à Villariès avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Ouverture du compteur eau à Villariès (31380)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à VillarièsAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Villariès, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Villariès). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Villariès. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Villariès, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Villariès

Pour activer votre abonnement eau à Villariès, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Villariès, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Villariès, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Villariès, il est nécessaire de présenter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Villariès ;
  • date prévue d'emménagement à Villariès ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Villariès, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Villariès.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de sortir de Villariès et aller vers dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Villariès ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Villariès.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Villariès : S.I.E. DE TARN ET GIROU.

La facture d'eau a pour but de payer les services de production et approvisionnement à Villariès : l'assainissement mais également la collectivité S.I.E. DE TARN ET GIROU, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de veiller sur les ressources en eau de Villariès.

Qualité des services et qualité de l'eau à Villariès

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Villariès. Veolia Eau diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Villariès doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Villariessois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Villariès

Il faut savoir que le prix de l'eau à Villariès change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Villariès. Moins les habitants sont regroupés sur Villariès et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Villariès, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE TARN ET GIROU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villariès sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Villariès ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Villariès, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Villariès a choisi de mandater Veolia Eau pour l'eau potable à Villariès.

Eau coupée ? Qui appeler à Villariès

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Villariès, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Villariès, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Villariès

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Villariessois sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Villariès peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Villariès voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eauintervient sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, y compris Veolia Eau, ne peut stopper l'eau potable aux administrés de Villariès.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à VillarièsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Villariessois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Villariès

Villariès fait partie de la collectivité S.I.E. DE TARN ET GIROU.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 31380 Villariès. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 9 72 39 41 32.

Villariès est composé de 816 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villariès

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !