Veolia Eau Saubens : Service des eaux

L'eau à Saubens : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau et fournit 1913 personnes à Saubens. Il s'agit du service des eaux à Saubens à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Mise en service de l'eau à Saubens (31600)

Demander la mise en service de l'eau à SaubensAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saubens, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saubens). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saubens. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saubens, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saubens

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saubens, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Saubens, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saubens, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saubens, il est nécessaire de présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Saubens ;
  • date d'arrivée à Saubens ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saubens, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saubens.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Saubens et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Saubens ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Saubens.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Saubens : S.I.V.O.M. DE LA PLAINE ARIEGE-GARONNE.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable à Saubens : d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité S.I.V.O.M. DE LA PLAINE ARIEGE-GARONNE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Saubens.

Qualité de l'eau et des services associés à Saubens

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Saubens. Veolia Eau diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saubens doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Saubenois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saubens

Le prix de l'eau à Saubens varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saubens. Plus la population est répartie sur Saubens et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saubens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.V.O.M. DE LA PLAINE ARIEGE-GARONNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saubens depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saubens ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saubens, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Saubens a choisi de mandater Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Saubens.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saubens

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Saubens, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saubens, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saubens

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les Saubenois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saubens peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saubens voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eauest responsable d'intervenir le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saubens.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à SaubensLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Saubenois et l'ensemble des ménages français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Saubens

Saubens fait partie de la collectivité S.I.V.O.M. DE LA PLAINE ARIEGE-GARONNE.

La mairie est située à l'adresse 1, place Géraud-Lavergne 31600 Saubens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 56 89 75.

Saubens est composé de 1913 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saubens

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