Veolia Eau Saint-Araille : Service des eaux

Service de l'eau à Saint-Araille : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Toulouse et dessert 138 personnes à Saint-Araille. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Araille qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau Toulouse, il est nécessaire de composer le 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse se trouve à l'adresse zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Ouverture du compteur eau à Saint-Araille (31430)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Saint-AraillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Araille, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Toulouse. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 61 34 77 77.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Araille). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Araille. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Saint-Araille, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Toulouse

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Toulouse gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Toulouse est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Araille

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Araille, il suffit de contacter Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. En cas d'arrivée sur Saint-Araille, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Araille, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Araille, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse exacte à Saint-Araille ;
  • date d'emménagement à Saint-Araille ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Araille, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Araille.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Saint-Araille et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Araille ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Araille.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Araille : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de production et approvisionnement à Saint-Araille : tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de conserver les ressources en eau de Saint-Araille.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Araille

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Araille. Veolia Eau Toulouse partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Araille (31430)
Qualité de l'eau à Saint-Araille Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Saint-Araille
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Araille
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Araille
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Araille

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Toulouse propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau Toulouse doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau Toulouse respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Araille monte aux alentours de 14.04% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas tenues en compte les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Araille ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Saint-Araille

Prix de l'eau à Saint-Araille (31430)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Araille au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Araille varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Araille. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Araille et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Araille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Araille depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Saint-Araille ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Araille, il faut contacter le service client Veolia Eau Toulouse.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Araille a confié Veolia Eau Toulouse afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Araille.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Araille

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Saint-Araille, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Araille, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Araille

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Saint-Araillais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Araille ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Araille ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Toulouseest responsable d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veolia Eau Toulouse, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux personnes de Saint-Araille.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-ArailleLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Saint-Araillais et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Toulouse.

Les infos à connaître à propos de Saint-Araille

Saint-Araille fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Soules 31430 ST ARAILLE. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 98 30 07.

Saint-Araille est composé de 138 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Araille

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