SIVOM SAGe : Service des eaux Portet-sur-Garonne

Agence de l'eau à Portet-sur-Garonne : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SIVOM SAGe et fournit 9435 personnes à Portet-sur-Garonne. C'est le fournisseur d'eau à Portet-sur-Garonne qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SIVOM SAGe, il suffit de composer le 0562117360. SIVOM SAGe se situe 2 avenue de Toulouse 31860 Pins-Justaret.

Ouvrir le compteur d'eau à Portet-sur-Garonne (31120)

Je souhaite mettre en service l'eau à Portet-sur-GaronneAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Portet-sur-Garonne, il est possible de rentrer en contact avec SIVOM SAGe. Pour cela, il est possible de les contacter au 0562117360.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Portet-sur-Garonne). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Portet-sur-Garonne. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Portet-sur-Garonne, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIVOM SAGe

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIVOM SAGe gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIVOM SAGe peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Portet-sur-Garonne

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Portet-sur-Garonne, il est nécessaire de contacter SIVOM SAGe au 0562117360. Si vous arrivez sur Portet-sur-Garonne, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Portet-sur-Garonne, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Portet-sur-Garonne, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SIVOM SAGe :

  • adresse postale à Portet-sur-Garonne ;
  • date d'emménagement à Portet-sur-Garonne ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Portet-sur-Garonne, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Portet-sur-Garonne.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Portet-sur-Garonne et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Portet-sur-Garonne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Portet-sur-Garonne, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Portet-sur-Garonne : Syndicat Mixte de Production d'Eau Potable du Sud-Ouest Toulousain.

La facture d'eau a pour but de payer les services de production et approvisionnement à Portet-sur-Garonne : tout d'abord tout d'abord les services d'assainissement et la collectivité Syndicat Mixte de Production d'Eau Potable du Sud-Ouest Toulousain qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Portet-sur-Garonne.

Salubrité de l'eau à Portet-sur-Garonne

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Portet-sur-Garonne. SIVOM SAGe publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Portet-sur-Garonne doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Portésien d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SIVOM SAGe se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau SIVOM SAGe

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SIVOM SAGe

Prix de l'eau à Portet-sur-Garonne

Il faut savoir que le prix de l'eau à Portet-sur-Garonne varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Portet-sur-Garonne. Moins les habitants sont regroupés sur Portet-sur-Garonne et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Portet-sur-Garonne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte de Production d'Eau Potable du Sud-Ouest Toulousain à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Portet-sur-Garonne depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Portet-sur-Garonne ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Portet-sur-Garonne, il faut contacter le service client SIVOM SAGe.

Certes, c'est la collectivité de Portet-sur-Garonne a confié SIVOM SAGe pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Portet-sur-Garonne.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Portet-sur-Garonne

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Portet-sur-Garonne, vous devez contacter SIVOM SAGe au 0562117360.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Portet-sur-Garonne, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Portet-sur-Garonne

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Portésien sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Portet-sur-Garonne peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Portet-sur-Garonne ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIVOM SAGe peut intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, comme SIVOM SAGe, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Portet-sur-Garonne.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Portet-sur-GaronneLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Portésien et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SIVOM SAGe.

Les infos à connaître à propos de Portet-sur-Garonne

Portet-sur-Garonne fait partie de la collectivité Syndicat Mixte de Production d'Eau Potable du Sud-Ouest Toulousain.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de l"Hôtel-de-Ville BP 90073 31121 Portet-sur-Garonne. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 72 00 15.

Portet-sur-Garonne est composé de 9435 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Portet-sur-Garonne

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09 71 07 85 19