SMEA -Réseau 31 : Service des eaux Pointis-de-Rivière

Agence de l'eau à Pointis-de-Rivière : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SMEA -Réseau 31 et approvisionne 847 résidants à Pointis-de-Rivière. C'est le fournisseur d'eau à Pointis-de-Rivière qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SMEA -Réseau 31, il est possible d'appeler au 05 61 17 30 30. SMEA -Réseau 31 se trouve à l'adresse 3 Rue André Villet 31400 Toulouse.

Mise en sercice du compteur d'eau à Pointis-de-Rivière (31210)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pointis-de-RivièrePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Pointis-de-Rivière, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SMEA -Réseau 31. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 17 30 30.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Pointis-de-Rivière). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Pointis-de-Rivière. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Pointis-de-Rivière, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SMEA -Réseau 31

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SMEA -Réseau 31 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SMEA -Réseau 31 est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Pointis-de-Rivière

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Pointis-de-Rivière, il est nécessaire de joindre le service client de SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30. Si vous arrivez sur Pointis-de-Rivière, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Pointis-de-Rivière, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Pointis-de-Rivière, il est nécessaire d'apporter ces documents à SMEA -Réseau 31 :

  • adresse postale à Pointis-de-Rivière ;
  • date prévue d'arrivée à Pointis-de-Rivière ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Pointis-de-Rivière, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Pointis-de-Rivière.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Pointis-de-Rivière et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Pointis-de-Rivière ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Pointis-de-Rivière, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Pointis-de-Rivière : Pointis-de-Rivière.

La facture d'eau sert à payer les services d'eau potable à Pointis-de-Rivière : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité Pointis-de-Rivière, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Pointis-de-Rivière.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Pointis-de-Rivière

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Pointis-de-Rivière. SMEA -Réseau 31 publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Pointis-de-Rivière doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Pointin d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SMEA -Réseau 31 est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau SMEA -Réseau 31

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SMEA -Réseau 31

Prix de l'eau à Pointis-de-Rivière

Le prix de l'eau à Pointis-de-Rivière change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Pointis-de-Rivière. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Pointis-de-Rivière et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Pointis-de-Rivière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pointis-de-Rivière à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pointis-de-Rivière depuis quelques années

Le prix de l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Pointis-de-Rivière ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Pointis-de-Rivière, il est donc nécessaire de contacter SMEA -Réseau 31.

En effet, c'est la collectivité de Pointis-de-Rivière a délégué SMEA -Réseau 31 pour l'eau potable à Pointis-de-Rivière.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pointis-de-Rivière

En général, si l'eau est coupée à Pointis-de-Rivière, vous devez contacter SMEA -Réseau 31 au 05 61 17 30 30.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Pointis-de-Rivière, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Pointis-de-Rivière

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les Pointin sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Pointis-de-Rivière ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Pointis-de-Rivière ou en cas de fuite d'eau importante, SMEA -Réseau 31intervient sur le réseau d'eau potable le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris SMEA -Réseau 31, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Pointis-de-Rivière.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Pointis-de-RivièreLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Pointin et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SMEA -Réseau 31.

Renseignements supplémentaires à propos de Pointis-de-Rivière

Pointis-de-Rivière fait partie de la collectivité Pointis-de-Rivière.

La mairie est située à l'adresse Rue Principale 31210 Pointis-de-Rivière. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 95 67 37.

Pointis-de-Rivière est composé de 847 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pointis-de-Rivière

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