Veolia Eau Montjoire : Service des eaux

L'eau à Montjoire : mise en place du servie d'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau et alimente 1201 personnes à Montjoire. C'est ce service des eaux à Montjoire qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Mise en service de l'eau à Montjoire (31380)

Demander la mise en service de l'eau à MontjoireAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Montjoire, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Montjoire). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Montjoire. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Montjoire, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Montjoire

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Montjoire, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Montjoire, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Montjoire, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Montjoire, il faut présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Montjoire ;
  • date d'arrivée à Montjoire ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Montjoire, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Montjoire.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Montjoire et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Montjoire ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Montjoire...
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Montjoire : S.I.E. DE TARN ET GIROU.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Montjoire : d'abord les services d'assainissement ainsi que la collectivité S.I.E. DE TARN ET GIROU, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Montjoire.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Montjoire

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Montjoire. Veolia Eau diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Montjoire doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Montjovien d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Montjoire

Il faut savoir que le prix de l'eau à Montjoire subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Montjoire. Plus la population est dispersée sur Montjoire et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Montjoire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE TARN ET GIROU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montjoire sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne varie que très peu depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Montjoire ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Montjoire, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Montjoire a confié Veolia Eau pour le service des eaux à Montjoire.

Coupure d'eau : qui appeler à Montjoire

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Montjoire, il est recommandé de joindre Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Montjoire, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Montjoire

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Montjovien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Montjoire peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Montjoire voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eauest responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Montjoire.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à MontjoireLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Montjovien et tous les particuliers en France des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Montjoire

Montjoire fait partie de la collectivité S.I.E. DE TARN ET GIROU.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 31380 Montjoire. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 84 98 08.

Montjoire est composé de 1201 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montjoire

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