Veolia Eau Montesquieu-Guittaut : Service des eaux

L'eau à Montesquieu-Guittaut : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Toulouse et fournit 155 citoyens à Montesquieu-Guittaut. Il s'agit du fournisseur d'eau à Montesquieu-Guittaut avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Veolia Eau Toulouse, il suffit d'appeler le 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse est situé zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Mise en service de l'eau à Montesquieu-Guittaut (31230)

Je souhaite mettre en service l'eau à Montesquieu-GuittautPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Montesquieu-Guittaut, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Toulouse. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 34 77 77.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Montesquieu-Guittaut). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Montesquieu-Guittaut. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Montesquieu-Guittaut, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Toulouse

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Toulouse se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau Toulouse peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Montesquieu-Guittaut

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Montesquieu-Guittaut, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. En cas d'emménagement sur Montesquieu-Guittaut, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Montesquieu-Guittaut, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Montesquieu-Guittaut, il est nécessaire de présenter ces papiers à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse à Montesquieu-Guittaut ;
  • date d'arrivée à Montesquieu-Guittaut ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Montesquieu-Guittaut, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Montesquieu-Guittaut.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Montesquieu-Guittaut et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Montesquieu-Guittaut ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Montesquieu-Guittaut.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Montesquieu-Guittaut : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Montesquieu-Guittaut : en commençant par le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Montesquieu-Guittaut.

Qualité de l'eau à Montesquieu-Guittaut

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Montesquieu-Guittaut. Veolia Eau Toulouse partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Montesquieu-Guittaut (31230)
Qualité de l'eau à Montesquieu-Guittaut Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Montesquieu-Guittaut
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Montesquieu-Guittaut
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Montesquieu-Guittaut
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Montesquieu-Guittaut

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Toulouse distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau Toulouse doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau Toulouse repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Montesquieu-Guittaut monte à 14.04% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les plaintes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Montesquieu-Guittaut sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Montesquieu-Guittaut

Prix de l'eau à Montesquieu-Guittaut (31230)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Montesquieu-Guittaut au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Montesquieu-Guittaut varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Montesquieu-Guittaut. Moins les habitants sont regroupés sur Montesquieu-Guittaut et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Montesquieu-Guittaut, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montesquieu-Guittaut

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Montesquieu-Guittaut ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Montesquieu-Guittaut, le particulier doit contacter Veolia Eau Toulouse.

En effet, c'est la collectivité de Montesquieu-Guittaut a choisi Veolia Eau Toulouse pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Montesquieu-Guittaut.

Coupure d'eau : qui appeler à Montesquieu-Guittaut

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Montesquieu-Guittaut, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Montesquieu-Guittaut, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Montesquieu-Guittaut

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de lancer une intervention de maintenance. Les habitant de Montesquieu-Guittaut sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Montesquieu-Guittaut peuvent observer l'avancement des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Montesquieu-Guittaut ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Toulousedoit intervenir sur le réseau le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Veolia Eau Toulouse, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Montesquieu-Guittaut.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Montesquieu-GuittautIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Montesquieu-Guittaut contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Veolia Eau Toulouse.

Infos concernant la commune de Montesquieu-Guittaut

Montesquieu-Guittaut fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31230 Montesquieu-Guittaut. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 88 28 69.

Montesquieu-Guittaut est composé de 155 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montesquieu-Guittaut

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