SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat : Service des eaux Ganties

Service des eaux à Ganties : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat et alimente 301 résidants à Ganties. C'est le bon service des eaux à Ganties qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat, il suffit de composer le 05 61 90 58 40. SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat se trouve Avenue des Pyrénées 31260 Mane.

Mettre en service l'eau à Ganties (31160)

Demander la mise en service de l'eau à GantiesAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ganties, il est possible de rentrer en contact avec SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 90 58 40.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ganties). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ganties. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Ganties, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Ganties

Pour démarrer votre abonnement eau à Ganties, il est nécessaire de contacter SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat au 05 61 90 58 40. Si vous arrivez sur Ganties, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Ganties, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Ganties, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat :

  • adresse à Ganties ;
  • date prévue d'arrivée à Ganties ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Ganties, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ganties.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Ganties et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Ganties ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Ganties.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Ganties : S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Ganties : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau de Ganties.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Ganties

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Ganties. SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Ganties (31160)
Qualité de l'eau à Ganties Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ganties
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ganties

Données 2019.

Conformité microbiologique

SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat

Les fuites sur le réseau de distribution SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat sont estimées à 77.8 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Ganties est 1.2%. Cet indicateur correspond aux mesure de SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Ganties se situent en moyenne aux alentours de 0.35 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Ganties pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat

Prix de l'eau à Ganties

Il faut savoir que le prix de l'eau à Ganties varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Ganties. Plus les habitants sont dispersés sur Ganties et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Ganties, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ganties depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ces prix stables montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Ganties ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Ganties, il faut téléphoner à SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat.

En effet, c'est la collectivité de Ganties a choisi de mandater SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat pour le service des eaux à Ganties.

Coupure d'eau : qui appeler à Ganties

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Ganties, il est recommandé de joindre SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat au 05 61 90 58 40.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Ganties, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Ganties

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Gantinois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Ganties peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Ganties voire en cas de rupture de cannalisations, SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salatintervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux abonnés de Ganties.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à GantiesLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Gantinois des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat.

Infos concernant la ville de Ganties

Ganties fait partie de la collectivité S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 31160 Ganties. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 89 72 10.

Ganties est composé de 301 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ganties

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