SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat : Service des eaux Couret

Le distributeur d'eau à Couret est SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat. Le numéro de téléphone de SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat est le 05 61 90 58 40. Le prix de l'eau à Couret est de 2,13 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Couret : qui contacter ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat. Ce service dessert tous les consommateurs à Couret. C'est le fournisseur d'eau à Couret que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat

Pour joindre SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat, il suffit d'appeler le 05 61 90 58 40. SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat se situe Avenue des Pyrénées 31260 Mane.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Couret : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat qu'il faut contacter, au 05 61 90 58 40 .

Service de l'eau à Couret
Nom du service de l'eau 💧 SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat
Téléphone service client 05 61 90 58 40
Service postal
Avenue des Pyrénées
31260  Mane

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À noter : le délai pour activer l'abonnement eau à Couret, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat

La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Couret, c'est SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat qui assure cette mission. Par conséquent, SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Couret que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Couret

Souscription du contrat eau à Couret

Pour tout emménagement à Couret, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Couret dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Couret

La résiliation du contrat d'eau à Couret doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Couret

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Couret, le prix de l'eau est de 2,13 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Couret ?

Le prix de l'eau à Couret est de 2,13 € / m3.

Dans la commune de Couret, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Couret ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Couret depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Couret, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, dont :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • La concentration de la population : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Couret ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville de Couret, c'est SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Couret ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Couret, il faut contacter SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat au 05 61 90 58 40.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Couret

Conformité microbiologique à Couret

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Couret doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Couret

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Couret

Données indisponibles pour Couret.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Couret

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Couretois et Couretoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Couret ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Couret

Données indisponibles pour Couret.

L'eau potable à Couret provient des ouvrages de S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT :

  • CAPTAGE LONG
  • GRAND CAPTAGE
  • LABADERQUE
  • LES ILOTS 1
  • LES ILOTS 2
  • NOUVEAU PUITS LES ÎLOTS 3 (en complément du puits des îlots)
  • POINTIS INARD

Service de l'eau à Couret : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Couret ?

Le service de l'eau à Couret est entièrement établi par SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Couret est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat.

Que faire en cas de coupure d'eau à Couret ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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