Veolia Eau Bouzin : Service des eaux

Service des eaux à Bouzin : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau Toulouse et dessert 81 résidants à Bouzin. C'est ce service des eaux à Bouzin qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Veolia Eau Toulouse, il suffit de composer le 05 61 34 77 77. Veolia Eau Toulouse se situe zac la Plaine 22 av Marcel Dassault - BP 25873 31506 Toulouse.

Ouverture du compteur eau à Bouzin (31420)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à BouzinAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Bouzin, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Toulouse. Il est possible pour cela de contacter le 05 61 34 77 77.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Bouzin). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Bouzin. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Bouzin, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Toulouse

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Toulouse gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Toulouse est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Bouzin

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bouzin, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77. Si vous arrivez sur Bouzin, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Bouzin, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Bouzin, il est recommandé de présenter ces papiers à Veolia Eau Toulouse :

  • adresse à Bouzin ;
  • date d'arrivée à Bouzin ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Bouzin, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bouzin.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Bouzin et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Bouzin ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Bouzin...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Bouzin : S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à Bouzin : les services d'assainissement mais également la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Bouzin.

Salubrité de l'eau à Bouzin

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Bouzin. Veolia Eau Toulouse publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Bouzin (31420)
Qualité de l'eau à Bouzin Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Bouzin
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Bouzin
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bouzin
Taux de factures impayés 14.04%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bouzin

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Toulouse distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau Toulouse doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau Toulouse propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Toulouse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Bouzin est situé à 14.04% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Toulouse. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Bouzin sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Toulouse

Prix de l'eau à Bouzin

Prix de l'eau à Bouzin (31420)


4.32€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Bouzin au 1er janvier 2019 est de 2,15€ / m3 auquel il faut rajouter 2,17 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Bouzin varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Bouzin. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Bouzin et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Bouzin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bouzin

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Bouzin ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Bouzin, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Toulouse.

En effet, c'est la collectivité de Bouzin a confié Veolia Eau Toulouse pour l'eau potable à Bouzin.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Bouzin

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Bouzin, vous devez contacter Veolia Eau Toulouse au 05 61 34 77 77.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Bouzin, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Bouzin

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Bouzinois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Bouzin peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Bouzin ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Toulousese doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Veolia Eau Toulouse, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux personnes de Bouzin.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à BouzinLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Bouzinois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Toulouse.

Infos concernant la ville de Bouzin

Bouzin fait partie de la collectivité S.I.E. BAROUSSE- COMMINGES-SAVE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 31420 Bouzin. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 97 65 53.

Bouzin est composé de 81 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bouzin

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