Veolia Eau Bazus : Service des eaux

L'eau à Bazus : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 577 citoyens à Bazus. C'est le fournisseur d'eau à Bazus qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Mettre en service l'eau à Bazus (31380)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à BazusAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bazus, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Bazus). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Bazus. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Bazus, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Bazus

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bazus, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Bazus, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Bazus, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Bazus, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse postale à Bazus ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bazus ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Bazus, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Bazus.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Bazus et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Bazus ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Bazus...
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Bazus : S.I.E. DE TARN ET GIROU.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Bazus : tout d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité S.I.E. DE TARN ET GIROU qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Bazus.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bazus

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bazus. Veolia Eau diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Bazus doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Bazusien d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Bazus

Il faut savoir que le prix de l'eau à Bazus varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Bazus. Plus la population est répartie sur Bazus et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Bazus, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.E. DE TARN ET GIROU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bazus sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Bazus ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Bazus, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Bazus a choisi Veolia Eau pour le service des eaux à Bazus.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Bazus

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Bazus, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Bazus, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Bazus

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Bazusien sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bazus peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Bazus voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eauest responsable d'intervenir afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, y compris Veolia Eau, ne peut couper l'accès à l'eau aux abonnés de Bazus.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BazusLa Loi Brottes de 2013 protège les Bazusien et tous les particuliers en France des coupures 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Bazus

Bazus fait partie de la collectivité S.I.E. DE TARN ET GIROU.

La mairie est située à l'adresse place de la Mairie 31380 BAZUS. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 84 35 30.

Bazus est composé de 577 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bazus

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !