SAUR Nîmes : Service des eaux Sernhac

Gestion de l'eau à Sernhac : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Nîmes et dessert 1644 habitants à Sernhac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sernhac à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Nîmes, il suffit de composer le 0430621001. SAUR Nîmes est situé au 102 allée de l'Amérique Latine 30900 Nîmes.

Ouvrir le compteur d'eau à Sernhac (30210)

Demander la mise en service de l'eau à SernhacPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Sernhac, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Nîmes. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0430621001.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Sernhac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sernhac. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Sernhac, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Nîmes

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Nîmes travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Nîmes est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Salubrité de l'eau à Sernhac

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sernhac. SAUR Nîmes publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Sernhac (30210)
Qualité de l'eau à Sernhac Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.1%
Conformité physico-chimique 99.7%
Fuites d'eau 74.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.8%
Fréquence des interruptions 0.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sernhac

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Nîmes propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.1%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Nîmes doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Nîmes distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Nîmes

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Nîmes sont estimées à 74.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Sernhac est 9.8%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR Nîmes à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Sernhac se situent aux alentours de 0.49 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Sernhac pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Sernhac monte à 0.7% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Nîmes. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Sernhac sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Nîmes

Prix de l'eau à Sernhac

Prix de l'eau à Sernhac (30210)


3.3€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Sernhac au 1er janvier 2019 est de 1,81€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.3€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Sernhac varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Sernhac. Moins les habitants sont regroupés sur Sernhac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Sernhac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

Evolution du prix de l'eau à Sernhac

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Sernhac

Sernhac fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 25, rue des Bourgades 30210 Sernhac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 37 08 25.

Sernhac est composé de 1644 habitants.

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