Eau de Nîmes Métropole : Service des eaux Sauzet

L'eau est gérée par Eau de Nîmes Métropole et alimente 710 habitants à Sauzet. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sauzet à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Eau de Nîmes Métropole, il est nécessaire de composer le 09 693 661 02. Eau de Nîmes Métropole se trouve 9A Av. de la Méditerranée 30000 Nîmes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sauzet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Sauzet, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Eau de Nîmes Métropole. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 693 661 02.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Sauzet). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sauzet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sauzet, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Eau de Nîmes Métropole

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eau de Nîmes Métropole s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Eau de Nîmes Métropole est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Sauzet

Pour démarrer votre abonnement eau à Sauzet, il est nécessaire de contacter Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02. Si vous emménagez sur Sauzet, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Sauzet, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Sauzet
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau de Nîmes Métropole
Symbole de la marque logo Eau de Nîmes Métropole
Contact téléphonique 09 693 661 02
Coordonnées postales
9A Av. de la Méditerranée
30000  Nîmes
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Sauzet, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Eau de Nîmes Métropole :

  • adresse postale à Sauzet ;
  • date d'arrivée dans le logement à Sauzet ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sauzet, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Sauzet.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Sauzet et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Sauzet ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Sauzet.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Sauzet : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Sauzet : en premier lieu les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de conserver les ressources en eau de Sauzet.

Qualité de l'eau à Sauzet

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sauzet. Eau de Nîmes Métropole diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Sauzet (30190)
Qualité de l'eau à Sauzet Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 584
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 461
Fuites d'eau 11.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.49%
Fréquence des interruptions 1.86/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.97%
Taux de réclamations 0.48/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eau de Nîmes Métropole propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 584 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Eau de Nîmes Métropole doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Eau de Nîmes Métropole distribue une eau répondant à 461 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Eau de Nîmes Métropole

Les problèmes de fuites avec Eau de Nîmes Métropole sont estimées à 11.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Sauzet est 0.49%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Eau de Nîmes Métropole sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Sauzet sont d'environ 1.86 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Sauzet pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Sauzet monte à 3.97% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.48 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Eau de Nîmes Métropole. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Sauzet ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Eau de Nîmes Métropole

Prix de l'eau à Sauzet

Prix de l'eau à Sauzet (30190)


3.3€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Sauzet au 1er janvier 2019 est de 1,81€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.3€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Sauzet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sauzet depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Sauzet ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Sauzet, le particulier doit contacter Eau de Nîmes Métropole.

Certes, c'est la collectivité de Sauzet a confié Eau de Nîmes Métropole pour la distribution d'eau à Sauzet.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Sauzet

En général, en cas de coupure générale d'eau à Sauzet, vous devez contacter Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sauzet, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Sauzet

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de maintenance. Les habitant de Sauzet sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Sauzet peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Sauzet voire en cas de rupture de cannalisations, Eau de Nîmes Métropole doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Eau de Nîmes Métropole, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux abonnés de Sauzet.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à SauzetLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les habitant de Sauzet des coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Eau de Nîmes Métropole.

Infos concernant la commune de Sauzet

Sauzet fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 24, rue du Valadas 30190 Sauzet. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 81 62 69.

Sauzet est composé de 710 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sauzet

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