SIVOM de Cèze Auzonnet : Service des eaux Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIVOM de Cèze Auzonnet et fournit 935 personnes à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan. Il s'agit du service des eaux à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SIVOM de Cèze Auzonnet, il est possible d'appeler au 04 66 24 84 54. SIVOM de Cèze Auzonnet se situe Le Village 30500 Potelières.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan, il est conseillé de contacter le fournisseur SIVOM de Cèze Auzonnet. Il est possible pour cela de contacter le 04 66 24 84 54.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIVOM de Cèze Auzonnet

En charge du réseau d'eau potable, SIVOM de Cèze Auzonnet se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIVOM de Cèze Auzonnet est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan, il faut rentrer en contact avec SIVOM de Cèze Auzonnet au 04 66 24 84 54. En cas d'arrivée sur Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de Cèze Auzonnet
Contact téléphonique 04 66 24 84 54
Coordonnées postales
Le Village
30500  Potelières

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SIVOM de Cèze Auzonnet :

  • adresse postale à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan ;
  • date d'emménagement à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan : SYNDICAT DE CEZE AUZONNET.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan : en premier lieu les services d'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT DE CEZE AUZONNET, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan. SIVOM de Cèze Auzonnet publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan (30430)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 32
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 32
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan
Taux de factures impayés 30.58%
Taux de réclamations 11.66/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIVOM de Cèze Auzonnet distribue une eau recensant pas moins de 32 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SIVOM de Cèze Auzonnet se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SIVOM de Cèze Auzonnet distribue de l'eau ayant répondu à 32 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIVOM de Cèze Auzonnet

Les fuites d'eau sur le réseau SIVOM de Cèze Auzonnet sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan est 1.3%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SIVOM de Cèze Auzonnet sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan est situé à 30.58% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 11.66 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SIVOM de Cèze Auzonnet. N'ont pas été prises en compte les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les souçis qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIVOM de Cèze Auzonnet

Prix de l'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan

Prix de l'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan (30430)


4.18€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan au 1er janvier 2019 est de 2,59€ / m3 auquel il faut rajouter 1,59 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.18€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE CEZE AUZONNET à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan, il est donc nécessaire de contacter SIVOM de Cèze Auzonnet.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan a confié SIVOM de Cèze Auzonnet afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan

En général, en cas de coupure d'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan, il est conseillé de contacter SIVOM de Cèze Auzonnet au 04 66 24 84 54.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Saint-Jeannais sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIVOM de Cèze Auzonnet peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, comme SIVOM de Cèze Auzonnet, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-AvéjanLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Saint-Jeannais des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SIVOM de Cèze Auzonnet.

Infos concernant la commune de Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan

Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan fait partie de la collectivité SYNDICAT DE CEZE AUZONNET.

La mairie est située à l'adresse 37, route Nationale 30430 Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéja. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 66 24 40 35.

Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan est composé de 935 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-de-Maruéjols-et-Avéjan

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !