SAUR Nîmes : Service des eaux Saint-Chaptes

Gestion de l'eau à Saint-Chaptes : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Nîmes et dessert 1651 habitants à Saint-Chaptes. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Chaptes qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Nîmes, il suffit d'appeler le 0430621001. SAUR Nîmes est situé au 102 allée de l'Amérique Latine 30900 Nîmes.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Chaptes (30190)

Demander la mise en service de l'eau à Saint-ChaptesPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Chaptes, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Nîmes. Il est possible de le faire en appelant le 0430621001.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Chaptes). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Chaptes. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Chaptes, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Nîmes

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Nîmes travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Nîmes est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Salubrité de l'eau à Saint-Chaptes

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Chaptes. SAUR Nîmes publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Chaptes (30190)
Qualité de l'eau à Saint-Chaptes Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.1%
Conformité physico-chimique 99.7%
Fuites d'eau 74.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.8%
Fréquence des interruptions 0.49/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.7%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Chaptes

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Nîmes distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.1%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Nîmes doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Nîmes propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Nîmes

Les problèmes de fuites avec SAUR Nîmes sont estimées à 74.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Chaptes est 9.8%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR Nîmes sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Chaptes se situent en moyenne aux alentours de 0.49 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Chaptes pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Chaptes est de 0.7% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Nîmes. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Chaptes sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Nîmes

Prix de l'eau à Saint-Chaptes

Prix de l'eau à Saint-Chaptes (30190)


3.3€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Chaptes au 1er janvier 2019 est de 1,81€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.3€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Saint-Chaptes varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Chaptes. Plus la population est répartie sur Saint-Chaptes et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Chaptes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Chaptes

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville de Saint-Chaptes

Saint-Chaptes fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse Place du Champ-de-Foire 30190 Saint-Chaptes. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 81 20 21.

Saint-Chaptes est composé de 1651 habitants.

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