Veolia Eau Saint-Bonnet-de-Salendrinque : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau Méditerranée et alimente 98 résidants à Saint-Bonnet-de-Salendrinque. C'est ce service des eaux à Saint-Bonnet-de-Salendrinque avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Méditerranée, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est situé TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Bonnet-de-Salendrinque). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Bonnet-de-Salendrinque pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Bonnet-de-Salendrinque, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Méditerranée

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau Méditerranée s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Méditerranée est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Bonnet-de-Salendrinque

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Saint-Bonnet-de-Salendrinque, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Bonnet-de-Salendrinque, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Bonnet-de-Salendrinque, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse postale à Saint-Bonnet-de-Salendrinque ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Bonnet-de-Salendrinque ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Bonnet-de-Salendrinque, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Saint-Bonnet-de-Salendrinque et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Bonnet-de-Salendrinque, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Bonnet-de-Salendrinque : SYNDICAT AEP DE LA REGION DE LASALLE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Saint-Bonnet-de-Salendrinque : d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SYNDICAT AEP DE LA REGION DE LASALLE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de protéger les ressources en eau de Saint-Bonnet-de-Salendrinque.

Salubrité de l'eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque. Veolia Eau Méditerranée publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Bonnet-de-Salendrinque (30460)
Qualité de l'eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 38
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 40
Fuites d'eau 1.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Bonnet-de-Salendrinque
Fréquence des interruptions 6.57/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.25%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Bonnet-de-Salendrinque

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Méditerranée distribue une eau recensant pas moins de 38 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Méditerranée doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée propose une eau du robinet ayant répondu à 40 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau Méditerranée

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 1.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Saint-Bonnet-de-Salendrinque se situent aux alentours de 6.57 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Bonnet-de-Salendrinque monte à 0.25% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau Méditerranée. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Bonnet-de-Salendrinque sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque

Le tarif de l'eau potable à Saint-Bonnet-de-Salendrinque varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque. Plus la population est répartie sur Saint-Bonnet-de-Salendrinque et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Bonnet-de-Salendrinque, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT AEP DE LA REGION DE LASALLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque ?

Le marché n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Bonnet-de-Salendrinque, le particulier doit contacter Veolia Eau Méditerranée.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Bonnet-de-Salendrinque a choisi Veolia Eau Méditerranée pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Bonnet-de-Salendrinque.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Bonnet-de-Salendrinque

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Bonnet-de-Salendrinque, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Bonnet-de-Salendrinque, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Saint-Bonnet-de-Salendrinque

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Bonnetain sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Bonnet-de-Salendrinque ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Saint-Bonnet-de-Salendrinque ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau Méditerranée se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés de Saint-Bonnet-de-Salendrinque.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Bonnet-de-SalendrinqueIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Bonnetain ainsi que tous les Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau Méditerranée.

Informations à propos de Saint-Bonnet-de-Salendrinque

Saint-Bonnet-de-Salendrinque fait partie de la collectivité SYNDICAT AEP DE LA REGION DE LASALLE.

La mairie est située à l'adresse La Chapelle 30460 Saint-Bonnet-de-Salendrinque. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 66 85 23 40.

Saint-Bonnet-de-Salendrinque est composé de 98 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Bonnet-de-Salendrinque

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