Service des eaux à Saint-Ambroix

Le service des eaux est géré par Saint-Ambroix et approvisionne 3389 citoyens à Saint-Ambroix. C'est le bon service des eaux à Saint-Ambroix qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Saint-Ambroix, il est possible d'appeler au 04 66 24 00 02. Saint-Ambroix est placé 1 boulevard du Portalet BP 66 30500 Saint-Ambroix.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Ambroix avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Ambroix, il est conseillé de contacter le fournisseur Saint-Ambroix. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 66 24 00 02.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Ambroix). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Ambroix pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Ambroix, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Saint-Ambroix

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Saint-Ambroix travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Saint-Ambroix est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Ambroix

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Ambroix, il est nécessaire de joindre le service client de Saint-Ambroix au 04 66 24 00 02. En cas d'emménagement sur Saint-Ambroix, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Ambroix, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Ambroix
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Ambroix
Contact téléphonique 04 66 24 00 02
Coordonnées postales
1 boulevard du Portalet BP 66
30500  Saint-Ambroix
Coordonnées en ligne courrier@saint-ambroix.com
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Ambroix, il faut présenter ces papiers à Saint-Ambroix :

  • adresse exacte à Saint-Ambroix ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Ambroix ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Ambroix, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Ambroix.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de sortir de Saint-Ambroix et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Ambroix ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Ambroix, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Ambroix : SAINT-AMBROIX.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services publics d'eau à Saint-Ambroix : en commençant par les services d'assainissement ainsi que la collectivité SAINT-AMBROIX, responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS en charge de préserver les ressources en eau de Saint-Ambroix.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Ambroix

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Ambroix. Saint-Ambroix publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Ambroix (30500)
Qualité de l'eau à Saint-Ambroix Résultats publiés
Conformité microbiologique 23%
Conformité physico-chimique 23%
Fuites d'eau 13.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.78%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Ambroix
Taux de factures impayés 3.5%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Ambroix

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Saint-Ambroix propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 23%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Saint-Ambroix doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Saint-Ambroix repecte ces critères à 23%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Saint-Ambroix

Les problèmes de fuites avec Saint-Ambroix sont estimées à 13.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Ambroix est de 0.78%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Saint-Ambroix sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Ambroix monte aux alentours de 3.5% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Saint-Ambroix. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Ambroix sont examinés.

Collectivités gérées par Saint-Ambroix

Prix de l'eau à Saint-Ambroix

Prix de l'eau à Saint-Ambroix (30500)


3.94€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Ambroix au 1er janvier 2019 est de 2,05€ / m3 auquel il faut rajouter 1,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.94€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Ambroix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAINT-AMBROIX à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Ambroix depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Saint-Ambroix ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Ambroix, il faut contacter le service client Saint-Ambroix.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Ambroix a choisi de mandater Saint-Ambroix afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Ambroix.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Ambroix

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Saint-Ambroix, il est recommandé de joindre Saint-Ambroix au 04 66 24 00 02.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Ambroix, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Ambroix

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Ambroix sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Ambroix ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Ambroix ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Saint-Ambroix doit intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, y compris Saint-Ambroix, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux administrés de Saint-Ambroix.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-AmbroixLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Saint-Ambroix ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Saint-Ambroix.

Infos concernant la ville de Saint-Ambroix

Saint-Ambroix fait partie de la collectivité SAINT-AMBROIX.

La mairie est située à l'adresse 1, boulevard du Portalet 30500 Saint-Ambroix. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 66 24 00 02.

Saint-Ambroix est composé de 3389 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Ambroix

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