Service des eaux à Saint-Ambroix

Le distributeur d'eau à Saint-Ambroix est la mairie. Le numéro de téléphone de Saint-Ambroix est le 04 66 24 00 02. Le prix de l'eau à Saint-Ambroix est de 2,38 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Ambroix : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est la mairie de Saint-Ambroix. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Saint-Ambroix. C'est ce fournisseur à Saint-Ambroix que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de Saint-Ambroix

Afin de contacter Saint-Ambroix, il est possible d'appeler au 04 66 24 00 02. La mairie de Saint-Ambroix est situé 1 boulevard du Portalet BP 66 30500 Saint-Ambroix.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Ambroix : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est la mairie de Saint-Ambroix que le client doit approcher, au 04 66 24 00 02 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Saint-Ambroix
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Ambroix
Contact téléphonique 04 66 24 00 02
Coordonnées postales
1 boulevard du Portalet BP 66
30500  Saint-Ambroix
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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Pour rappel : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Ambroix, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Saint-Ambroix

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Ambroix, c'est la mairie qui en est en charge. Par conséquent, la commune gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Saint-Ambroix met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Saint-Ambroix que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Ambroix

Abonnement au service des eaux à Saint-Ambroix

Si vous emménagez à Saint-Ambroix, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Ambroix varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Saint-Ambroix ?

Se désabonner à l'eau à Saint-Ambroix

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Ambroix peut être demandée lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander au fournisseur de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre le service des eaux de sa commune, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Ambroix

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Ambroix, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,38 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Saint-Ambroix ?

Le prix de l'eau à Saint-Ambroix est de 2,38 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Ambroix, le prix de l'eau potable est déterminé par SAINT-AMBROIX à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Ambroix ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Ambroix de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Ambroix, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Ambroix ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les habitants de Saint-Ambroix, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Ambroix ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Ambroix, il est nécessaire de contacter le fournisseur d'eau au 04 66 24 00 02.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Saint-Ambroix doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Saint-Ambroix

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Ambroix (30500)
Qualité de l'eau à Saint-Ambroix Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 7.1m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.09%
Rythme des interruptions 1.69/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 4.98%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Saint-Ambroix

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Ambroix

Conformité microbiologique à Saint-Ambroix

Saint-Ambroix a obtenu en 2022 100 % de taux de conformité.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Saint-Ambroix

Saint-Ambroix distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Saint-Ambroix

Les fuites d'eau sur le réseau Saint-Ambroix sont estimées à 7.1 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Ambroix

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Ambroix est estimé à 0.09%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Saint-Ambroix depuis 5 ans.

En France, ce taux est souvent faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Malheureusement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Ambroix

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Saint-Ambroix et habitantes de Saint-Ambroix sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Ambroix ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, la mairie a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions non prévues à Saint-Ambroix équivalent à 1.69 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau à Saint-Ambroix sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Ambroix

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Ambroix est de 4.98% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Saint-Ambroix. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les plaintes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Ambroix sont contemplés.

L'eau potable à Saint-Ambroix provient des ouvrages de SAINT-AMBROIX :

  • Puits de Bruguerolle

Service de l'eau à Saint-Ambroix : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Ambroix ?

Le service des eaux à Saint-Ambroix est totalement géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Saint-Ambroix ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Ambroix est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant le délégataire d'eau.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Ambroix ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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