Service des eaux à Robiac-Rochessadoule

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Régie municipale de Robiac-Rochessadoule et approvisionne 866 habitants à Robiac-Rochessadoule. C'est ce service des eaux à Robiac-Rochessadoule qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Régie municipale de Robiac-Rochessadoule, il suffit de composer le 04 66 25 00 81. Régie municipale de Robiac-Rochessadoule est placé Hôtel de Ville 30160 Robiac-Rochessadoule.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Robiac-Rochessadoule avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Robiac-Rochessadoule, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Régie municipale de Robiac-Rochessadoule. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 66 25 00 81.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Robiac-Rochessadoule). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Robiac-Rochessadoule pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Robiac-Rochessadoule, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 8 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie municipale de Robiac-Rochessadoule

En charge du réseau d'eau potable, Régie municipale de Robiac-Rochessadoule travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Régie municipale de Robiac-Rochessadoule est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Robiac-Rochessadoule

Pour activer votre abonnement eau à Robiac-Rochessadoule, il est nécessaire de joindre le service client de Régie municipale de Robiac-Rochessadoule au 04 66 25 00 81. Si vous déménagez sur Robiac-Rochessadoule, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Robiac-Rochessadoule, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Robiac-Rochessadoule
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie municipale de Robiac-Rochessadoule
Contact téléphonique 04 66 25 00 81
Contact urgence 06 38 17 43 78
Coordonnées postales
Hôtel de Ville
30160  Robiac-Rochessadoule
Coordonnées en ligne robiac-rochessadoule@orange.fr

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Robiac-Rochessadoule, il faut présenter cette liste de documents à Régie municipale de Robiac-Rochessadoule :

  • adresse à Robiac-Rochessadoule ;
  • date prévue d'arrivée à Robiac-Rochessadoule ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 8 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Robiac-Rochessadoule, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur offre un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Robiac-Rochessadoule.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Robiac-Rochessadoule et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Robiac-Rochessadoule ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Robiac-Rochessadoule...
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Robiac-Rochessadoule : ROBIAC-ROCHESSADOULE.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Robiac-Rochessadoule : en commençant par l'assainissement collectif et la collectivité ROBIAC-ROCHESSADOULE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de veiller sur les ressources en eau de Robiac-Rochessadoule.

Qualité de l'eau à Robiac-Rochessadoule

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Robiac-Rochessadoule. Régie municipale de Robiac-Rochessadoule publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Robiac-Rochessadoule (30160)
Qualité de l'eau à Robiac-Rochessadoule Derniers résultats
Conformité microbiologique 14%
Conformité physico-chimique 14%
Fuites d'eau 3.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Robiac-Rochessadoule
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Robiac-Rochessadoule
Taux de factures impayés 4.33%
Taux de réclamations 1.71/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Régie municipale de Robiac-Rochessadoule distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 14%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Régie municipale de Robiac-Rochessadoule doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Régie municipale de Robiac-Rochessadoule propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 14%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Régie municipale de Robiac-Rochessadoule

Les fuites d'eau sur le réseau Régie municipale de Robiac-Rochessadoule sont estimées à 3.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Robiac-Rochessadoule monte à 4.33% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 1.71 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Régie municipale de Robiac-Rochessadoule. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les reproches qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Robiac-Rochessadoule sont examinés.

Collectivités gérées par Régie municipale de Robiac-Rochessadoule

Prix de l'eau à Robiac-Rochessadoule

Prix de l'eau à Robiac-Rochessadoule (30160)


3.41€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Robiac-Rochessadoule au 1er janvier 2019 est de 1,91€ / m3 auquel il faut rajouter 1,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.41€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Robiac-Rochessadoule, le prix de l'eau est fixé par la collectivité ROBIAC-ROCHESSADOULE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Robiac-Rochessadoule sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Robiac-Rochessadoule ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Robiac-Rochessadoule, le particulier doit contacter Régie municipale de Robiac-Rochessadoule.

En réalité, c'est la collectivité de Robiac-Rochessadoule a confié Régie municipale de Robiac-Rochessadoule pour la distribution d'eau à Robiac-Rochessadoule.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Robiac-Rochessadoule

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Robiac-Rochessadoule, vous devez appeler Régie municipale de Robiac-Rochessadoule au 04 66 25 00 81.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Robiac-Rochessadoule, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Robiac-Rochessadoule

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les Robiacois et Rochessadoulois sont prévenus . Les habitants de Robiac-Rochessadoule peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Robiac-Rochessadoule ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie municipale de Robiac-Rochessadoule peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, comme Régie municipale de Robiac-Rochessadoule, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Robiac-Rochessadoule.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Robiac-RochessadouleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Robiacois et Rochessadoulois et tous les particuliers en France des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie municipale de Robiac-Rochessadoule.

Les infos à connaître à propos de Robiac-Rochessadoule

Robiac-Rochessadoule fait partie de la collectivité ROBIAC-ROCHESSADOULE.

La mairie est située à l'adresse Hôtel de Ville 30160 Robiac-Rochessadoule. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 66 25 00 81.

Robiac-Rochessadoule est composé de 866 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Robiac-Rochessadoule

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