Veolia Eau Pont-Saint-Esprit : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau Méditerranée et approvisionne 10437 personnes à Pont-Saint-Esprit. Il s'agit du fournisseur d'eau à Pont-Saint-Esprit avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau Méditerranée, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pont-Saint-Esprit avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Pont-Saint-Esprit, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Pont-Saint-Esprit). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pont-Saint-Esprit pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pont-Saint-Esprit, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Méditerranée

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Méditerranée travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Méditerranée est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Pont-Saint-Esprit

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pont-Saint-Esprit, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Pont-Saint-Esprit, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Pont-Saint-Esprit, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Pont-Saint-Esprit
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Symbole de la marque logo Veolia Eau Méditerranée
Contact téléphonique 0 969 367 261
Coordonnées postales
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Pont-Saint-Esprit, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse physique à Pont-Saint-Esprit ;
  • date d'arrivée dans le logement à Pont-Saint-Esprit ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Pont-Saint-Esprit, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Pont-Saint-Esprit.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Pont-Saint-Esprit et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Pont-Saint-Esprit ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Pont-Saint-Esprit, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Pont-Saint-Esprit : CA GARD RHODANIEN.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services publics d'eau à Pont-Saint-Esprit : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité CA GARD RHODANIEN qui est en charge des investissements sur le réseau public et les ARS, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Pont-Saint-Esprit.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Pont-Saint-Esprit

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Pont-Saint-Esprit. Veolia Eau Méditerranée diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Pont-Saint-Esprit doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Spiripontain d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Méditerranée se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau Veolia Eau Méditerranée

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Pont-Saint-Esprit

Le prix de l'eau au robinet à Pont-Saint-Esprit varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Pont-Saint-Esprit. Moins les habitants sont regroupés sur Pont-Saint-Esprit et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Pont-Saint-Esprit, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA GARD RHODANIEN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pont-Saint-Esprit depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Pont-Saint-Esprit ?

Le marché n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Pont-Saint-Esprit, il faut contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

En réalité, c'est la collectivité de Pont-Saint-Esprit a choisi de mandater Veolia Eau Méditerranée pour la distribution d'eau à Pont-Saint-Esprit.

Coupure d'eau : qui appeler à Pont-Saint-Esprit

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Pont-Saint-Esprit, il est conseillé de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Pont-Saint-Esprit, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Pont-Saint-Esprit

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire une intervention de maintenance. Les Spiripontain sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Pont-Saint-Esprit ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Pont-Saint-Esprit voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau Méditerranée est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes de Pont-Saint-Esprit.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Pont-Saint-EspritIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Spiripontain ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

Infos concernant la ville de Pont-Saint-Esprit

Pont-Saint-Esprit fait partie de la collectivité CA GARD RHODANIEN.

La mairie est située à l'adresse Avenue Kennedy 30130 Pont-Saint-Esprit. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 66 90 34 00.

Pont-Saint-Esprit est composé de 10437 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pont-Saint-Esprit

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