Suez Eau Mus : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Le Grau Du Roi et fournit 1305 habitants à Mus. C'est le bon service des eaux à Mus avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Suez Eau Le Grau Du Roi, il est possible d'appeler au 09 77 408 408. Suez Eau Le Grau Du Roi est placé 60 rue François de Mirman 30240 Le Grau Du Roi.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mus avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Mus, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau Le Grau Du Roi. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 77 408 408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Mus). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mus pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mus, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau Le Grau Du Roi

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau Le Grau Du Roi se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau Le Grau Du Roi peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Mus

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Mus, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Le Grau Du Roi au 09 77 408 408. En cas d'emménagement sur Mus, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Mus, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Mus
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Le Grau Du Roi
Symbole de la marque logo Suez Eau Le Grau Du Roi
Contact téléphonique 09 77 408 408
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Mus, il est recommandé de présenter ces papiers à Suez Eau Le Grau Du Roi :

  • adresse exacte à Mus ;
  • date d'arrivée dans le logement à Mus ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Mus, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Mus.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de quitter la commune de Mus et poser valises dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Mus ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Mus.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Mus : SYNDICAT DU MOYEN RHONY.

La facture d'eau sert à payer les services de gestion de l'eau à Mus : d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT DU MOYEN RHONY, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Mus.

Salubrité de l'eau à Mus

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Mus. Suez Eau Le Grau Du Roi partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Mus doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Mussois d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau Le Grau Du Roi se doit d'en avertir les habitants .

Fuites sur le réseau Suez Eau Le Grau Du Roi

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Le Grau Du Roi

Prix de l'eau à Mus

Le prix de l'eau au robinet à Mus varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Mus. Plus la population est dispersée sur Mus et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Mus, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DU MOYEN RHONY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mus depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Mus ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Mus, il faut téléphoner à Suez Eau Le Grau Du Roi.

Certes, c'est la collectivité de Mus a choisi de mandater Suez Eau Le Grau Du Roi afin de se charger de distribuer l'eau à Mus.

Coupure d'eau : qui appeler à Mus

De manière générale, si l'eau est coupée à Mus, il est recommandé de joindre Suez Eau Le Grau Du Roi au 09 77 408 408.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Mus, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Mus

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Mussois sont prévenus des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Mus peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Mus ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Le Grau Du Roi est responsable d'intervenir sur le lieu du sinistre afin de procéder à la réparation en urgence

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Suez Eau Le Grau Du Roi, ne peut stopper l'eau potable aux habitants de la commune de Mus.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MusIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Mussois des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau Le Grau Du Roi.

Informations à propos de Mus

Mus fait partie de la collectivité SYNDICAT DU MOYEN RHONY.

La mairie est située à l'adresse 15, place de la Mairie 30121 Mus. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 35 04 60.

Mus est composé de 1305 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mus

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