Service des eaux à Molières-sur-Cèze

Le distributeur d'eau à Molières-sur-Cèze est la mairie. Le numéro de téléphone de Molières-sur-Cèze est le 04 66 24 05 06. Le prix de l'eau à Molières-sur-Cèze est de 1,88 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Molières-sur-Cèze : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est la mairie de Molières-sur-Cèze. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Molières-sur-Cèze. C'est le prestataire de l'eau à Molières-sur-Cèze que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de Molières-sur-Cèze

Pour joindre Molières-sur-Cèze, il est nécessaire de composer le 04 66 24 05 06. La mairie de Molières-sur-Cèze est situé Rue de la Cèze 30410 Molières-sur-Cèze.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Molières-sur-Cèze : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de Molières-sur-Cèze que vous devez contacter, au 04 66 24 05 06 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Molières-sur-Cèze
Nom du distributeur d'eau 💧 Molières-sur-Cèze
Contact téléphonique 04 66 24 05 06
Coordonnées postales
Rue de la Cèze
30410  Molières-sur-Cèze
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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Pour rappel : la durée pour activer l'abonnement eau à Molières-sur-Cèze, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Molières-sur-Cèze

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Molières-sur-Cèze, c'est la mairie qui s'en charge. Par conséquent, la commune gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Molières-sur-Cèze met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Molières-sur-Cèze que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Molières-sur-Cèze

S'abonner à l'eau à Molières-sur-Cèze

Si vous emménagez à Molières-sur-Cèze, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Molières-sur-Cèze varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Molières-sur-Cèze

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Molières-sur-Cèze peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander au fournisseur de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre le service des eaux de sa commune, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Molières-sur-Cèze

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Molières-sur-Cèze, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,88 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Molières-sur-Cèze ?

Le prix de l'eau à Molières-sur-Cèze est de 1,88 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Molières-sur-Cèze, le prix de l'eau potable est déterminé par MOLIERES-SUR-CEZE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Molières-sur-Cèze ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Molières-sur-Cèze sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Molières-sur-Cèze, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Molières-sur-Cèze ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Molières-sur-Cèze, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Molières-sur-Cèze ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Molières-sur-Cèze, la démarche à suivre est de contacter le fournisseur d'eau au 04 66 24 05 06.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Molières-sur-Cèze doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Molières-sur-Cèze

Indicateurs de la qualité de l'eau à Molières-sur-Cèze (30410)
Qualité de l'eau à Molières-sur-Cèze Résultats publiés
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 91.7
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 6.8m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 6.07%
Rythme des interruptions 4.73/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 56.64%
Taux de réclamation client 35.46/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Molières-sur-Cèze

Conformité microbiologique à Molières-sur-Cèze

Molières-sur-Cèze a obtenu en 2022 91.7 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Molières-sur-Cèze

Molières-sur-Cèze distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Molières-sur-Cèze

Les fuites d'eau sur le réseau Molières-sur-Cèze sont estimées à 6.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Molières-sur-Cèze

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Molières-sur-Cèze est estimé à 6.07%. Ce taux est le résultat des mesures de Molières-sur-Cèze depuis 5 ans.

En France, ce taux est souvent faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Molières-sur-Cèze

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Molièrois et Molièroises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Molières-sur-Cèze ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non-programmées à Molières-sur-Cèze se situent en moyenne aux alentours de 4.73 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau à Molières-sur-Cèze sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Molières-sur-Cèze

Le taux d'incidence des factures impayées à Molières-sur-Cèze monte aux alentours de 56.64% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 35.46 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Molières-sur-Cèze. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les soucis de factures ou de fuites à Molières-sur-Cèze sont contemplés.

L'eau potable à Molières-sur-Cèze provient des ouvrages de MOLIERES-SUR-CEZE :

  • Puits du Perret

Service de l'eau à Molières-sur-Cèze : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Molières-sur-Cèze ?

Le service des eaux à Molières-sur-Cèze est entièrement établi par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Molières-sur-Cèze ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Molières-sur-Cèze s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer le service des eaux de sa commune.

Que faire en cas de coupure d'eau à Molières-sur-Cèze ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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