SIVOM de Collorgues : Service des eaux Garrigues-Sainte-Eulalie
Le distributeur d'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie est SIVOM de Collorgues. Le numéro de téléphone de SIVOM de Collorgues est le 04 66 03 37 37. Le prix de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie est de 2,41 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.
📞 Le service public de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie : qui contacter ?
Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est SIVOM de Collorgues. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Garrigues-Sainte-Eulalie. C'est le prestataire de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Téléphone et courrier de SIVOM de Collorgues
Pour joindre SIVOM de Collorgues, il faut téléphoner au 04 66 03 37 37. SIVOM de Collorgues se trouve à l'adresse place de la république 30700 Foissac.
Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SIVOM de Collorgues que vous devez contacter, au 04 66 03 37 37 ou bien depuis le site web.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SIVOM de Collorgues |
|---|---|
| Contact téléphonique | 04 66 03 37 37 |
| Coordonnées postales |
place de la république 30700 Foissac |
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Pour rappel : la durée pour activer l'abonnement eau à Garrigues-Sainte-Eulalie, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de SIVOM de Collorgues
La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Garrigues-Sainte-Eulalie, c'est SIVOM de Collorgues qui s'en charge. Par conséquent, SIVOM de Collorgues gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
SIVOM de Collorgues fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Garrigues-Sainte-Eulalie que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie
S'abonner à l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie
Si vous emménagez à Garrigues-Sainte-Eulalie, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie varie selon le type de logement habité :
- Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est recommandé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Garrigues-Sainte-Eulalie peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.
De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à SIVOM de Collorgues de réaliser la fermeture du branchement.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SIVOM de Collorgues, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Garrigues-Sainte-Eulalie
Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Garrigues-Sainte-Eulalie, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,41 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie ?
Le prix de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie est de 2,41 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Garrigues-Sainte-Eulalie, le prix de l'eau potable est déterminé par SIVOM DE COLLORGUES dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Garrigues-Sainte-Eulalie ?
Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :
- La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie ?
En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Garrigues-Sainte-Eulalie, c'est SIVOM de Collorgues l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie, le mieux est d'appeler SIVOM de Collorgues au 04 66 03 37 37.
À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, SIVOM de Collorgues doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Mesures de qualité de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie
| Qualité de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 100 |
| Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 75.4 |
| Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 2.2m3/km/j |
| Rénovation du réseau en pourcentage | 0.77% |
| Rythme des interruptions | 4.67/1000 abonnés |
| Factures impayées en pourcentage | 18.22% |
| Taux de réclamation client | Données indisponibles pour Garrigues-Sainte-Eulalie |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie
Conformité microbiologique à Garrigues-Sainte-Eulalie
SIVOM de Collorgues obtient pour l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Garrigues-Sainte-Eulalie
SIVOM de Collorgues distribue une eau potable ayant fait l'objet de 75.4 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de Collorgues
Les problèmes de fuites avec SIVOM de Collorgues sont estimées à 2.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Garrigues-Sainte-Eulalie
Le pourcentage de renouvellement moyen à Garrigues-Sainte-Eulalie est exactement 0.77%. Ce taux est le résultat des mesures de SIVOM de Collorgues depuis 5 ans.
En France, ce taux est souvent faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Garrigues-Sainte-Eulalie
Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Garrigois et Garrigoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Garrigues-Sainte-Eulalie ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIVOM de Collorgues a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.
Les coupures d'eau non-programmées à Garrigues-Sainte-Eulalie se situent en moyenne aux alentours de 4.67 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures d'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie
Le taux d'incidence des factures impayées à Garrigues-Sainte-Eulalie monte aux alentours de 18.22% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de Collorgues. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les soucis de factures ou de fuites à Garrigues-Sainte-Eulalie sont contemplés.
L'eau potable à Garrigues-Sainte-Eulalie provient des ouvrages de SIVOM DE COLLORGUES :
- Forage d'Aureihac
- Forage de Bourdic-Le plan
- Forage de la Font du Rang F88
- Forage de la Font du Rang F89
- Forage du Mas Combet (F97)
- Nouveau forage de la Vieille Eglise
- Puits de la Vieille Eglise
Service de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie ?
Le service des eaux à Garrigues-Sainte-Eulalie est entièrement établi par SIVOM de Collorgues. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels sont les moyens de paiement SIVOM de Collorgues ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SIVOM de Collorgues.
Que faire en cas de coupure d'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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