SIVOM de Collorgues : Service des eaux Garrigues-Sainte-Eulalie

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIVOM de Collorgues et fournit 745 habitants à Garrigues-Sainte-Eulalie. C'est ce service des eaux à Garrigues-Sainte-Eulalie qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SIVOM de Collorgues, il suffit de composer le 04 66 03 37 37. SIVOM de Collorgues se situe place de la république 30700 Foissac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Garrigues-Sainte-Eulalie, il est conseillé de contacter le fournisseur SIVOM de Collorgues. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 66 03 37 37.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Garrigues-Sainte-Eulalie). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Garrigues-Sainte-Eulalie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Garrigues-Sainte-Eulalie, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIVOM de Collorgues

En charge de la distribution de l'eau, SIVOM de Collorgues se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIVOM de Collorgues peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Garrigues-Sainte-Eulalie

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Garrigues-Sainte-Eulalie, il faut rentrer en contact avec SIVOM de Collorgues au 04 66 03 37 37. Si vous emménagez sur Garrigues-Sainte-Eulalie, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Garrigues-Sainte-Eulalie, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de Collorgues
Contact téléphonique 04 66 03 37 37
Coordonnées postales
place de la république
30700  Foissac

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Garrigues-Sainte-Eulalie, il faut présenter ces papiers à SIVOM de Collorgues :

  • adresse à Garrigues-Sainte-Eulalie ;
  • date prévue d'emménagement à Garrigues-Sainte-Eulalie ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Garrigues-Sainte-Eulalie, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Garrigues-Sainte-Eulalie.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Garrigues-Sainte-Eulalie et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Garrigues-Sainte-Eulalie ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Garrigues-Sainte-Eulalie.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Garrigues-Sainte-Eulalie : SIVOM DE COLLORGUES.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Garrigues-Sainte-Eulalie : en premier lieu l'assainissement et la collectivité SIVOM DE COLLORGUES, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Garrigues-Sainte-Eulalie.

Qualité de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie. SIVOM de Collorgues publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie (30190)
Qualité de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 52
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 53
Fuites d'eau 2.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.34%
Fréquence des interruptions 4.54/1000 abonnés
Taux de factures impayés 16%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Garrigues-Sainte-Eulalie

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIVOM de Collorgues distribue une eau potable ayant répondu à près de 52 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SIVOM de Collorgues doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

SIVOM de Collorgues respecte les 53 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SIVOM de Collorgues

Les fuites sur le réseau de distribution SIVOM de Collorgues sont estimées à 2.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Garrigues-Sainte-Eulalie est 1.34%. Ce résultat correspond aux mesure de SIVOM de Collorgues sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie se situent aux alentours de 4.54 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Garrigues-Sainte-Eulalie est aux alentours de 16% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SIVOM de Collorgues. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie sont contemplés.

Collectivités gérées par SIVOM de Collorgues

Prix de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie

Prix de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie (30190)


4.16€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie au 1er janvier 2019 est de 2,33€ / m3 auquel il faut rajouter 1,75 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.16€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Garrigues-Sainte-Eulalie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE COLLORGUES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Garrigues-Sainte-Eulalie, il faut téléphoner à SIVOM de Collorgues.

En effet, c'est la collectivité de Garrigues-Sainte-Eulalie a délégué SIVOM de Collorgues afin de se charger de distribuer l'eau à Garrigues-Sainte-Eulalie.

Eau coupée ? Qui appeler à Garrigues-Sainte-Eulalie

En général, si l'eau est coupée à Garrigues-Sainte-Eulalie, vous devez appeler SIVOM de Collorgues au 04 66 03 37 37.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Garrigues-Sainte-Eulalie, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Garrigues-Sainte-Eulalie

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Garrigois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Garrigues-Sainte-Eulalie peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Garrigues-Sainte-Eulalie ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIVOM de Collorgues intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SIVOM de Collorgues, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de Garrigues-Sainte-Eulalie.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Garrigues-Sainte-EulalieLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Garrigois des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SIVOM de Collorgues.

Informations à propos de Garrigues-Sainte-Eulalie

Garrigues-Sainte-Eulalie fait partie de la collectivité SIVOM DE COLLORGUES.

La mairie est située à l'adresse 10, avenue de la Mairie 30190 Garrigues-Sainte-Eulalie. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 66 81 24 07.

Garrigues-Sainte-Eulalie est composé de 745 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Garrigues-Sainte-Eulalie

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