SAUR Gard : Service des eaux Domazan
Le distributeur d'eau à Domazan est SAUR Gard. Le numéro de téléphone de SAUR Gard est le 04 30 62 10 00. Le prix de l'eau à Domazan est de 2,39 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.
📞 Le service public de l'eau à Domazan : qui contacter ?
Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est la SAUR Gard. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Domazan. C'est le prestataire de l'eau à Domazan que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Téléphone et courrier de SAUR Gard
Pour joindre SAUR Gard, il faut téléphoner au 04 30 62 10 00. SAUR Gard est situé 972 CH MICHEL LEDRAPPIER TRESQUES 30290 LAUDUN L'ARDOISE.
C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Domazan : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 30 que vous devez contacter, au 04 30 62 10 00 ou bien depuis le site web.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR 30 |
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Contact téléphonique | 04 30 62 10 00 |
Contact urgence | 04 30 62 10 08 |
Coordonnées postales |
972 CH MICHEL LEDRAPPIER TRESQUES 30290 LAUDUN L'ARDOISE |
Site internet | Site web |
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Pour rappel : la durée pour activer l'abonnement eau à Domazan, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de SAUR Gard
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Domazan, c'est SAUR Gard qui s'en charge. Par conséquent, SAUR Gard gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
SAUR Gard met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Domazan que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune.
Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Domazan
S'abonner à l'eau à Domazan
Si vous emménagez à Domazan, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Domazan varie selon le type de logement habité :
- Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est recommandé de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Domazan
La demande de fermeture de l'abonnement eau à Domazan peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.
De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à SAUR Gard de réaliser la fermeture du branchement.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SAUR Gard, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarifs de l'eau et facturation à Domazan
Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Domazan, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,39 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Domazan ?
Le prix de l'eau à Domazan est de 2,39 € / m3.
Pour les habitants de la commune de Domazan, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU PLATEAU DE SIGNARGUES dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Domazan ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Domazan sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Domazan, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :
- La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
- La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Domazan ?
En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Domazan, c'est la SAUR Gard qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :
- Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Domazan ?
En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Domazan, le mieux est d'appeler SAUR Gard au 04 30 62 10 00.
À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, SAUR Gard doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.
Mesures de qualité de l'eau à Domazan
Qualité de l'eau à Domazan | Résultats publiés |
---|---|
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 97.3 |
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques | 97.5 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 5.1m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 1.17% |
Rythme des interruptions | 0.17/1000 abonnés |
Factures impayées en pourcentage | 3.96% |
Taux de réclamation client | Données indisponibles pour Domazan |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Domazan
Conformité microbiologique à Domazan
SAUR Gard a obtenu en 2022 97.3 % de conformité microbiologique.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Domazan
SAUR Gard distribue une eau potable ayant fait l'objet de 97.5 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Gard
Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Gard sont estimées à 5.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Domazan
Le pourcentage de renouvellement moyen à Domazan est estimé à 1.17%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Gard depuis 5 ans.
En France, ce taux est souvent faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.
Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Domazan
Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les Domazannais et Domazannaises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Domazan ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SAUR Gard a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les coupures d'eau non-programmées à Domazan se situent en moyenne aux alentours de 0.17 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures d'eau à Domazan sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Domazan
Le taux d'incidence des factures impayées à Domazan monte aux alentours de 3.96% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Gard. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les soucis de factures ou de fuites à Domazan sont contemplés.
L'eau potable à Domazan provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU PLATEAU DE SIGNARGUES :
- Forages des Issarts (3 forages)
- Forages des Reculades (4 forages)
- Puits Nord Ouest du CES (P1)
- Puits Sud Est du CES (P2)
Service de l'eau à Domazan : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Domazan ?
Le service des eaux à Domazan est entièrement établi par SAUR Gard. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.
Quels sont les moyens de paiement SAUR Gard ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Domazan s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Gard.
Que faire en cas de coupure d'eau à Domazan ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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