SAUR Tresques : téléphone et détails

La SAUR Tresques est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Gard et du Gers, dont Rochefort-du-Gard et Laudun-l'Ardoise. Le numéro de téléphone de SAUR Tresques est le 04 30 62 10 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR Tresques dessert une population d'environ 67840 habitants.

Quelles sont les coordonnées de la SAUR Tresques ?

Contacter la SAUR Tresques par téléphone

Il faut composer le 04 30 62 10 00 pour joindre la SAUR Tresques (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la SAUR Tresques au 04 30 62 10 08, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter la SAUR Tresques sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes du Gard et du Gers, dont Rochefort-du-Gard et Laudun-l'Ardoise, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de la SAUR Tresques.

Adresses postales et agences de la SAUR Tresques

L'agence de la SAUR Tresques se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi 9h-12h/14h-16h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

L'adresse postale de la SAUR Tresques est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec SAUR Tresques ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR Tresques.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 75 ALLEE DES SAPEURS POMPIERS. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

La SAUR Tresques dessert 63 communes

Si vous emménagez dans l'une des 63 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la SAUR Tresques vous coûte environ 50 € au 14/06/2025.

La SAUR Tresques et ses collectivités

Compétences déléguées à la SAUR Tresques

Collectivité	Eau potable	Assainissement coll.	Communes
Ca Gard Rhodanien		❌❌❌	44
Syndicat Mixte des Eaux du Plateau de Signargues		❌❌❌	5
Syndicat Intercommunal du Pont du Gard		❌❌❌	4
Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de Corconne-Liouc-Brouzet		❌❌❌	3
Syndicat Intercommunal des Eaux de Remoulins et Saint Bonnet du Gard		❌❌❌	2
Aubais		❌❌❌	1
Mejannes-Le-Clap		❌❌❌	1

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]