Service des eaux à Cros

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Cros et fournit 253 citoyens à Cros. C'est le fournisseur d'eau à Cros avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Cros, il est possible d'appeler au 04 66 77 24 70. Cros se trouve à l'adresse Village 30170 Cros.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cros avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Cros, il est conseillé de contacter le fournisseur Cros. Il est possible de le faire en appelant le 04 66 77 24 70.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cros). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cros pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cros, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Cros

En charge de la distribution de l'eau, Cros se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Cros est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Cros

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Cros, il faut rentrer en contact avec Cros au 04 66 77 24 70. En cas d'emménagement sur Cros, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Cros, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Cros
Nom du distributeur d'eau 💧 Cros
Contact téléphonique 04 66 77 24 70
Coordonnées postales
Village
30170  Cros

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Cros, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Cros :

  • adresse la plus exacte possible à Cros ;
  • date prévue d'emménagement à Cros ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Cros, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cros.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de déménager de Cros et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Cros ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Cros...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Cros : CROS.

La facture d'eau sert à couvrir les services d'eau potable à Cros : l'assainissement collectif et la collectivité CROS qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Cros.

Qualité de l'eau à Cros

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Cros. Cros diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Cros (30170)
Qualité de l'eau à Cros Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 25
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 25
Fuites d'eau 4.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.46%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cros
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Cros
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cros

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Cros distribue une eau recensant pas moins de 25 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Cros se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Cros distribue de l'eau ayant répondu à 25 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Cros

Les problèmes de pertes sur le réseau Cros sont estimées à 4.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Cros est exactement 3.46%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Cros à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Cros

Prix de l'eau à Cros

Prix de l'eau à Cros (30170)


4.76€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Cros au 1er janvier 2019 est de 3,17€ / m3 auquel il faut rajouter 1,68 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.76€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cros, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CROS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cros depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Cros ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Cros, il faut téléphoner à Cros.

En effet, c'est la collectivité de Cros a délégué Cros afin de se charger de distribuer l'eau à Cros.

Que faire en cas de coupure d'eau à Cros

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Cros, vous devez appeler Cros au 04 66 77 24 70.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Cros, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Cros

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Crosois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Cros ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Cros voire en cas de rupture de cannalisations, Cros se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, y compris Cros, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Cros.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CrosIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Crosois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Cros.

Infos concernant la commune de Cros

Cros fait partie de la collectivité CROS.

La mairie est située à l'adresse Village 30170 Cros. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 77 24 70.

Cros est composé de 253 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cros

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