SIVOM de Collorgues : Service des eaux Castelnau-Valence

Le distributeur d'eau à Castelnau-Valence est SIVOM de Collorgues. Le numéro de téléphone de SIVOM de Collorgues est le 04 66 03 37 37. Le prix de l'eau à Castelnau-Valence est de 2,41 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Castelnau-Valence : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est SIVOM de Collorgues. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Castelnau-Valence. C'est le prestataire de l'eau à Castelnau-Valence que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de SIVOM de Collorgues

Afin de rentrer en contact avec SIVOM de Collorgues, il est possible d'appeler au 04 66 03 37 37. SIVOM de Collorgues se situe place de la république 30700 Foissac.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Castelnau-Valence : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est SIVOM de Collorgues que vous devez contacter, au 04 66 03 37 37 .

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : la durée pour activer l'abonnement eau à Castelnau-Valence, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIVOM de Collorgues

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Castelnau-Valence, c'est SIVOM de Collorgues qui s'en charge. Par conséquent, SIVOM de Collorgues gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIVOM de Collorgues met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Castelnau-Valence que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Castelnau-Valence

S'abonner à l'eau à Castelnau-Valence

Si vous emménagez à Castelnau-Valence, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Castelnau-Valence varie selon le type de logement habité :

• Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
2. Les index de consommation du compteur ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Castelnau-Valence

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Castelnau-Valence peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à SIVOM de Collorgues de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SIVOM de Collorgues, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. Le relevé d'index de consommation ;
3. La date du départ du logement ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Castelnau-Valence

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Castelnau-Valence, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,41 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Castelnau-Valence ?

Le prix de l'eau à Castelnau-Valence est de 2,41 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Castelnau-Valence, le prix de l'eau potable est déterminé par SIVOM DE COLLORGUES dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Castelnau-Valence ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Castelnau-Valence depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Castelnau-Valence, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

• La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
• La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
• Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
• La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Castelnau-Valence ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les habitants de Castelnau-Valence, c'est SIVOM de Collorgues qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :

• Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
• Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
• Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Placer des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Castelnau-Valence ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Castelnau-Valence, il est nécessaire de contacter SIVOM de Collorgues au 04 66 03 37 37.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Taux de conformité de l'eau à Castelnau-Valence

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Castelnau-Valence provient des ouvrages de SIVOM DE COLLORGUES :

• Forage d'Aureihac
• Forage de Bourdic-Le plan
• Forage de la Font du Rang F88
• Forage de la Font du Rang F89
• Forage du Mas Combet (F97)
• Nouveau forage de la Vieille Eglise
• Puits de la Vieille Eglise