Service des eaux à La Capelle-et-Masmolène

La compagnie qui s'occupe de l'eau est La Capelle-et-Masmolène et fournit 401 citoyens à La Capelle-et-Masmolène. C'est le fournisseur d'eau à La Capelle-et-Masmolène qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre La Capelle-et-Masmolène, il est possible d'appeler au 04 66 37 32 40. La Capelle-et-Masmolène se situe Route de Masmolène 30700 La Capelle-et-Masmolène.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à La Capelle-et-Masmolène avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à La Capelle-et-Masmolène, il est possible de rentrer en contact avec La Capelle-et-Masmolène. Il est possible de le faire en appelant le 04 66 37 32 40.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à La Capelle-et-Masmolène). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Capelle-et-Masmolène pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à La Capelle-et-Masmolène, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de La Capelle-et-Masmolène

En charge de la distribution de l'eau, La Capelle-et-Masmolène gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. La Capelle-et-Masmolène peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau La Capelle-et-Masmolène

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à La Capelle-et-Masmolène, il faut rentrer en contact avec La Capelle-et-Masmolène au 04 66 37 32 40. En cas d'emménagement sur La Capelle-et-Masmolène, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à La Capelle-et-Masmolène, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à La Capelle-et-Masmolène
Nom du distributeur d'eau 💧 La Capelle-et-Masmolène
Contact téléphonique 04 66 37 32 40
Coordonnées postales
Route de Masmolène
30700  La Capelle-et-Masmolène

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau La Capelle-et-Masmolène, il est recommandé de présenter cette liste de documents à La Capelle-et-Masmolène :

  • adresse à La Capelle-et-Masmolène ;
  • date d'arrivée dans le logement à La Capelle-et-Masmolène ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de La Capelle-et-Masmolène, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à La Capelle-et-Masmolène.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de La Capelle-et-Masmolène et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à La Capelle-et-Masmolène ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de La Capelle-et-Masmolène.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de La Capelle-et-Masmolène : LA CAPELLE-ET-MASMOLENE.

La facture d'eau sert à payer les services publics d'eau à La Capelle-et-Masmolène : en commençant par l'assainissement et la collectivité LA CAPELLE-ET-MASMOLENE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de La Capelle-et-Masmolène.

Salubrité de l'eau à La Capelle-et-Masmolène

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à La Capelle-et-Masmolène. La Capelle-et-Masmolène partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à La Capelle-et-Masmolène (30700)
Qualité de l'eau à La Capelle-et-Masmolène Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 6
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 6
Fuites d'eau 2.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour La Capelle-et-Masmolène
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour La Capelle-et-Masmolène
Taux de factures impayés 0.28%
Taux de réclamations Données indisponibles pour La Capelle-et-Masmolène

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La Capelle-et-Masmolène sert une eau ayant répondu à près de 6 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, La Capelle-et-Masmolène doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

La Capelle-et-Masmolène propose une eau du robinet ayant répondu à 6 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau La Capelle-et-Masmolène

Les pertes sur le réseau La Capelle-et-Masmolène sont estimées à 2.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à La Capelle-et-Masmolène est de 0.28% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers La Capelle-et-Masmolène. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à La Capelle-et-Masmolène sont contemplés.

Collectivités gérées par La Capelle-et-Masmolène

Prix de l'eau à La Capelle-et-Masmolène

Prix de l'eau à La Capelle-et-Masmolène (30700)


3.12€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à La Capelle-et-Masmolène au 1er janvier 2019 est de 2,05€ / m3 auquel il faut rajouter 1,07 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.12€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de La Capelle-et-Masmolène, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LA CAPELLE-ET-MASMOLENE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Capelle-et-Masmolène depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à La Capelle-et-Masmolène ?

Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à La Capelle-et-Masmolène, il faut téléphoner à La Capelle-et-Masmolène.

Certes, c'est la collectivité de La Capelle-et-Masmolène a délégué La Capelle-et-Masmolène pour l'eau potable à La Capelle-et-Masmolène.

Coupure d'eau : qui appeler à La Capelle-et-Masmolène

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à La Capelle-et-Masmolène, il est recommandé de joindre La Capelle-et-Masmolène au 04 66 37 32 40.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à La Capelle-et-Masmolène, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à La Capelle-et-Masmolène

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Capellénois sont prévenus des coupures d'alimentation prévues Les habitants de La Capelle-et-Masmolène peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur La Capelle-et-Masmolène ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, La Capelle-et-Masmolène intervient sur le lieu du sinistre afin de procéder à la réparation en urgence

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme La Capelle-et-Masmolène, ne peut stopper l'eau potable aux administrés de La Capelle-et-Masmolène.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à La Capelle-et-MasmolèneIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Capellénois des coupures 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter La Capelle-et-Masmolène.

Informations à propos de La Capelle-et-Masmolène

La Capelle-et-Masmolène fait partie de la collectivité LA CAPELLE-ET-MASMOLENE.

La mairie est située à l'adresse Route de Masmolène 30700 La Capelle-et-Masmolène. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 37 32 40.

La Capelle-et-Masmolène est composé de 401 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Capelle-et-Masmolène

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