Veolia Eau 30, service de l'eau au Cailar
Veolia Eau 30 est en charge de la distribution d'eau potable au Cailar. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau 30, appelez le 09 69 329 328 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Au Cailar, le prix du mètre cube d'eau est de 1,96 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, le Cailar.
| Critère | Donnée au Cailar |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Veolia Eau 30 |
| 💬 Contact | 09 69 329 328 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 1,96 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 1,92 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 91,7 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement au Cailar ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
Au Cailar j'appelle le :
09 69 329 328
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
Au Cailar, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 30. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 30 qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 30 au 09 69 329 328 (ouvert 24/7).
...une agence physique
Au Cailar l'agence physique la plus proche est située :
Veolia Eau 30
205 Av. de l'Hermitage
30200 Bagnols Sur Cèze
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 30.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
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Gestion de l’eau au Cailar
1 ville et 1 réseau d'eau potable
1 ville et 1 réseau d'eau potable
Le Cailar est alimentée par 1 réseau d'eau potable : LE CAILAR. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Cailaren et Cailarennes.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau au Cailar
Au Cailar, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 91.7%
L'eau distribuée au Cailar est contrôlée par Veolia Eau 30 et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :
1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson au Cailar, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 91,7 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau le Cailar
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 67 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 12 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 10,9 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 2,84 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 2,74 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 2,01 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 10 ans |
| Taux de réclamations | 0,91 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau le Cailar
L'eau du robinet au Cailar est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet au Cailar et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau au Cailar
- La dureté de l'eau au Cailar est de 56.55°f d'après une analyse du 03/04/2025 sur le réseau LE CAILAR. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau très dure.
PFAS dans l'eau au Cailar
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau LE CAILAR. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes au Cailar
Réseau : LE CAILAR
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LE CAILAR :
- Le chlorothalonil r471811 (analyse du 05/04/2024) : 0.589µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil R471811 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau au Cailar ?
Au Cailar un mètre cube d'eau coûte :
1,96 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau au Cailar ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, au Cailar, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de le Cailar à 1,96 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable au Cailar ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Au Cailar, la distribution de l'eau est gérée par le Cailar. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
Au Cailar, la collectivité a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : VEOLIA, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2022.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune du Cailar en délégation.
Comment payer votre facture d'eau au Cailar ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 30 |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 30 annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Veolia Eau 30 205 Av. de l'Hermitage, 30200 Bagnols Sur Cèze. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 329 328 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS du Cailar. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.