SCAM TP Cournonsec : Service des eaux Le Cailar

L'eau est gérée par SCAM TP Cournonsec et dessert 2362 résidants au Cailar. C'est le bon service des eaux au Cailar avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SCAM TP Cournonsec, il suffit d'appeler le 04 67 85 01 12. SCAM TP Cournonsec se situe Cresse St Martin 34660 Cournonsec.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Cailar avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable au Cailar, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SCAM TP Cournonsec. Il est possible de le faire en appelant le 04 67 85 01 12.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local au Cailar). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Cailar pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Cailar, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SCAM TP Cournonsec

Chargé de distribuer l'eau potable, SCAM TP Cournonsec gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SCAM TP Cournonsec est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Le Cailar

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau au Cailar, il suffit de se mettre en contact avec SCAM TP Cournonsec au 04 67 85 01 12. Si vous arrivez sur Le Cailar, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif au Cailar, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau au Cailar
Nom du distributeur d'eau 💧 SCAM TP Cournonsec
Contact téléphonique 04 67 85 01 12
Coordonnées postales
Cresse St Martin
34660  Cournonsec

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Le Cailar, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SCAM TP Cournonsec :

  • adresse postale au Cailar ;
  • date d'arrivée au Cailar ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune du Cailar, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau au Cailar.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller du Cailar et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau au Cailar ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau du Cailar.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère du Cailar : LE CAILAR.

La facture d'eau sert à rétribuer les services d'eau potable au Cailar : en premier lieu l'assainissement ainsi que la collectivité LE CAILAR, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de protéger les ressources en eau du Cailar.

Qualité de l'eau au Cailar

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau au Cailar. SCAM TP Cournonsec diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau au Cailar (30740)
Qualité de l'eau au Cailar Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 11
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 13
Fuites d'eau 11.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.86%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Cailar
Taux de factures impayés 13.22%
Taux de réclamations 38.25/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SCAM TP Cournonsec sert une eau ayant répondu à près de 11 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SCAM TP Cournonsec se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SCAM TP Cournonsec distribue de l'eau ayant répondu à 13 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SCAM TP Cournonsec

Les fuites sur le réseau de distribution SCAM TP Cournonsec sont estimées à 11.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau au Cailar est 2.86%. Ce chiffre correspond aux mesure de SCAM TP Cournonsec sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau au Cailar monte aux alentours de 13.22% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 38.25 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SCAM TP Cournonsec. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation au Cailar sont contemplés.

Collectivités gérées par SCAM TP Cournonsec

Prix de l'eau au Cailar

Prix de l'eau au Cailar (30740)


3.22€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet au Cailar au 1er janvier 2019 est de 1,74€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.22€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune du Cailar, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LE CAILAR à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Cailar

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux au Cailar ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau au Cailar, il faut contacter le service client SCAM TP Cournonsec.

En effet, c'est la collectivité du Cailar a délégué SCAM TP Cournonsec pour la distribution d'eau au Cailar.

Que faire en cas de coupure d'eau au Cailar

En général, si l'eau est coupée au Cailar, il est recommandé de joindre SCAM TP Cournonsec au 04 67 85 01 12.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable au Cailar, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable au Cailar

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inéluctable d'effectuer une intervention de maintenance. C'est alors que les Cailaren sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants du Cailar peuvent observer l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Le Cailar voire en cas de rupture de cannalisations, SCAM TP Cournonsec intervient sur le réseau afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SCAM TP Cournonsec, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants du Cailar.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau au CailarIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Cailaren des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SCAM TP Cournonsec.

Informations à propos du Cailar

Le Cailar fait partie de la collectivité LE CAILAR.

La mairie est située à l'adresse Place Ledru-Rollin 30740 Le Cailar. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 66 88 01 05.

Le Cailar est composé de 2362 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Cailar

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