SDEI Le Grau-du-Roi : Service des eaux Aimargues

L'eau est gérée par SDEI Le Grau-du-Roi et approvisionne 4313 citoyens à Aimargues. Il s'agit du service des eaux à Aimargues qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SDEI Le Grau-du-Roi, il suffit de composer le 0 810 363 363. SDEI Le Grau-du-Roi est placé 60 route F. de Mirman 30240 Le Grau-du-Roi.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Aimargues avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Aimargues, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SDEI Le Grau-du-Roi. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 810 363 363.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Aimargues). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Aimargues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Aimargues, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SDEI Le Grau-du-Roi

Chargé de distribuer l'eau potable, SDEI Le Grau-du-Roi travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SDEI Le Grau-du-Roi peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Aimargues

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Aimargues, il est nécessaire de joindre le service client de SDEI Le Grau-du-Roi au 0 810 363 363. En cas d'emménagement sur Aimargues, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Aimargues, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Aimargues
Nom du distributeur d'eau 💧 SDEI Le Grau-du-Roi
Symbole de la marque logo SDEI Le Grau-du-Roi
Contact téléphonique 0 810 363 363
Coordonnées postales
60 route F. de Mirman
30240  Le Grau-du-Roi

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Aimargues, il faut présenter cette liste de documents à SDEI Le Grau-du-Roi :

  • adresse physique à Aimargues ;
  • date prévue d'emménagement à Aimargues ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Aimargues, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Aimargues.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune d' Aimargues et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Aimargues ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau d' Aimargues, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Aimargues : AIMARGUES.

La facture d'eau est utile pour payer les services de production et approvisionnement à Aimargues : en commençant par le traitement des eaux usées mais également la collectivité AIMARGUES, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau d' Aimargues.

Qualité de l'eau et des services associés à Aimargues

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Aimargues. SDEI Le Grau-du-Roi partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Aimargues (30470)
Qualité de l'eau à Aimargues Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 14
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 17
Fuites d'eau 5.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Aimargues
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Aimargues
Taux de factures impayés 2.18%
Taux de réclamations 11.78/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SDEI Le Grau-du-Roi propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 14 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SDEI Le Grau-du-Roi doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SDEI Le Grau-du-Roi respecte les 17 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SDEI Le Grau-du-Roi

Les pertes sur le réseau SDEI Le Grau-du-Roi sont estimées à 5.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Aimargues est de 2.18% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 11.78 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SDEI Le Grau-du-Roi. Ne sont pas considérées les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les plaintes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Aimargues ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SDEI Le Grau-du-Roi

Prix de l'eau à Aimargues

Prix de l'eau à Aimargues (30470)


3.9€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Aimargues au 1er janvier 2019 est de 1,60€ / m3 auquel il faut rajouter 2,32 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.9€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune d' Aimargues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité AIMARGUES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aimargues

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national est très stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Aimargues ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Aimargues, il faut alors joindre SDEI Le Grau-du-Roi.

Présicément, c'est la collectivité d' Aimargues a choisi SDEI Le Grau-du-Roi pour l'eau potable à Aimargues.

Eau coupée ? Qui appeler à Aimargues

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Aimargues, vous devez contacter SDEI Le Grau-du-Roi au 0 810 363 363.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Aimargues, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Aimargues

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les Aimarguois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Aimargues peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Aimargues ou si une fuite importante a lieu, SDEI Le Grau-du-Roi est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution .

Certains fournisseurs peuvent émettre un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même SDEI Le Grau-du-Roi, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants d' Aimargues.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à AimarguesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Aimarguois ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SDEI Le Grau-du-Roi.

Infos concernant la commune d' Aimargues

Aimargues fait partie de la collectivité AIMARGUES.

La mairie est située à l'adresse Place du 8-Mai-1945 30470 Aimargues. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 66 73 12 12.

Aimargues est composé de 4313 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aimargues

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