SIVOM de Collorgues : Service des eaux Aigaliers

Le distributeur d'eau à Aigaliers est SIVOM de Collorgues. Le numéro de téléphone de SIVOM de Collorgues est le 04 66 03 37 37. Le prix de l'eau à Aigaliers est de 2,41 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Aigaliers : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est SIVOM de Collorgues. Ce service dessert tous les usagers à Aigaliers. C'est ce fournisseur à Aigaliers que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et courrier de SIVOM de Collorgues

Afin de rentrer en contact avec SIVOM de Collorgues, il suffit d'appeler le 04 66 03 37 37. SIVOM de Collorgues se trouve à l'adresse place de la république 30700 Foissac.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Aigaliers : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SIVOM de Collorgues que le client doit approcher, au 04 66 03 37 37 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Aigaliers
Nom du distributeur d'eau 💧 SIVOM de Collorgues
Contact téléphonique 04 66 03 37 37
Coordonnées postales
place de la république
30700  Foissac

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Pour rappel : la durée pour activer l'abonnement eau à Aigaliers, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIVOM de Collorgues

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants d' Aigaliers, c'est SIVOM de Collorgues qui en est en charge. Par conséquent, SIVOM de Collorgues gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIVOM de Collorgues fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Aigaliers que dans d'autres communes françaises, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Aigaliers

Abonnement au service des eaux à Aigaliers

Si vous emménagez à Aigaliers, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant en cas de fuite. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Aigaliers varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Aigaliers

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Aigaliers peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à SIVOM de Collorgues de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre SIVOM de Collorgues, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on considère que les agents viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Aigaliers

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Aigaliers, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,41 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Aigaliers ?

Le prix de l'eau à Aigaliers est de 2,41 € / m3.

Pour les habitants de la commune d' Aigaliers, le prix de l'eau potable est déterminé par SIVOM DE COLLORGUES dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Aigaliers ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Aigaliers sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Néanmoins, il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Aigaliers, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Aigaliers ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la ville d' Aigaliers, c'est SIVOM de Collorgues l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est conseillé de suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Aigaliers ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Aigaliers, il faut contacter SIVOM de Collorgues au 04 66 03 37 37.

Sachez que la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, SIVOM de Collorgues doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Aigaliers

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Aigaliers (30700)
Qualité de l'eau à Aigaliers Résultats publiés
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 75.4
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2.2m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.77%
Rythme des interruptions 4.67/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 18.22%
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour Aigaliers

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Aigaliers

Conformité microbiologique à Aigaliers

SIVOM de Collorgues obtient pour l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Aigaliers

SIVOM de Collorgues distribue une eau potable ayant fait l'objet de 75.4 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM de Collorgues

Les problèmes de fuites avec SIVOM de Collorgues sont estimées à 2.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Aigaliers

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Aigaliers est exactement 0.77%. Ce taux équivaut aux chiffres de SIVOM de Collorgues depuis 5 ans.

En France, ce taux est souvent faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Malheureusement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Aigaliers

Il s'agit d'interventions prioritaires entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Aigaliérois et Aigaliéroises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d' Aigaliers ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIVOM de Collorgues a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non-programmées à Aigaliers équivalent à 4.67 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau à Aigaliers sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Aigaliers

Le taux d'incidence des factures impayées à Aigaliers est aux alentours de 18.22% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SIVOM de Collorgues. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Aigaliers sont contemplés.

L'eau potable à Aigaliers provient des ouvrages de SIVOM DE COLLORGUES :

  • Forage d'Aureihac
  • Forage de Bourdic-Le plan
  • Forage de la Font du Rang F88
  • Forage de la Font du Rang F89
  • Forage du Mas Combet (F97)
  • Nouveau forage de la Vieille Eglise
  • Puits de la Vieille Eglise

Service de l'eau à Aigaliers : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Aigaliers ?

Le service des eaux à Aigaliers est entièrement établi par SIVOM de Collorgues. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM de Collorgues ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Aigaliers est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SIVOM de Collorgues.

Que faire en cas de coupure d'eau à Aigaliers ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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