Acqua Publica, service de l'eau
Acqua Publica est en charge de la distribution d'eau potable . Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Acqua Publica, appelez le 0495322020 (horaires inconnus). , le prix du mètre cube d'eau est de 2,24 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Furiani.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Acqua Publica |
| 💬 Contact | 0495322020 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,24 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 2,98 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
j'appelle le :
0495322020
(horaires inconnus)
, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Acqua Publica. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Acqua Publica qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Acqua Publica.
...une agence physique
l'agence physique la plus proche est située :
Acqua Publica
Résidence les Clos des Mimosas
20200 Bastia
...un service en ligne
Adresse du service en ligne d'Acqua Publica inconnue.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
Gestion de l’eau
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
1 ville et 2 réseaux d'eau potable
Furiani est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- BASTIA Plaine Nord
- FURIANI VILLAGE Village
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des et peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau
, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée est contrôlée par Acqua Publica et par l'Agence Régionale de Santé Corse. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 95 51 98 98. L'adresse de l'agence est :
Quartier Saint-Joseph, 20700 Ajaccio
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson , consultez le site de l'ARS Corse: https://www.corse.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Furiani
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération de Bastia
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 48 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 20,9 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 19,6 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 16,73 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Furiani
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 79,3 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 10,8 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 9,3 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,69 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 4,77 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 95% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 7,42 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 5 ans |
| Taux de réclamations | 0,64 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération de Bastia
L'eau du robinet est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau
- La dureté de l'eau est de 12.78°f d'après une analyse du 12/05/2025 sur le réseau BASTIA. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
- La dureté de l'eau est de 18.96°f d'après une analyse du 19/05/2025 sur le réseau FURIANI VILLAGE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
PFAS dans l'eau
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau BASTIA et FURIANI VILLAGE. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes
Réseau : BASTIA
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau BASTIA :
- L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 22/04/2025) : Légèrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Réseau : FURIANI VILLAGE
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau FURIANI VILLAGE.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau ?
un mètre cube d'eau coûte :
► De quoi est composée la facture d'eau ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, , le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :
- 2,24 € / m³ (Furiani)
- 2,06 € / m³ (Communauté d'Agglomération de Bastia)
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. , la distribution de l'eau est gérée par Furiani et la Communauté d'Agglomération de Bastia. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
- la collectivité Furiani a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.
- la collectivité Communauté d'Agglomération de Bastia a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie à autonomie financière et dotée de la personne morale : ACQUA PUBLICA, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2016.
:
Le service d'assainissement collectif est assuré en régie sur l’ensemble de la Communauté d'Agglomération de Bastia.
Comment payer votre facture d'eau ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN d'Acqua Publica annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Acqua Publica Résidence les Clos des Mimosas, 20200 Bastia. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0495322020 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS . Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.